Konsekvenserna av en bristfällig företagskultur är allt från minskad lönsamhet till ökad personalomsättning. Dessa konsekvenser kan enkelt bli påtagliga. Det gäller dock att försöka se processen till en bätrre företagskultur som en möjlighet till förbätrring.
På Eletive är vi övertygade om att "kultur driver tillväxt".
I den här artikeln avslöjar vi tio strategier för att stärka HR-ledare och organisationer i att bygga en kultur där medarbetare blomstrar, bidrar mer och upplever lycka.
Utforska fördelarna med en positiv företagskultur och den djupa påverkan den kan ha på din organisations framgång.
Vad är företagskultur? (definition)
I sin grund är företagskultur företagets personlighet.
Det är en osynlig men stark kraft som påverkar hur saker och ting görs i din organisation.
Hur ser företagskultur ut i praktiken?
Essensen innebär delade övertygelser och värderingar som etablerats av ledare och sedan kommuniceras och förstärks genom diverse metoder, vilket i slutändan formar medarbetarnas uppfattningar, beteenden och förståelse.
Ditt företags etos har en enorm påverkan på hur medarbetarna arbetar tillsammans samt deras produktivitetsnivåer - se kulturen som företagets DNA.
Värderingarnas roll
En betydande del av detta koncept ligger i värderingar. Dessa är djupt rotade principer som styr handlingar; de är avgörande för att identifiera vad ditt företag står för.
Du kanske är bekant med slogans som "Just Do It" från Nike eller "Think Different" från Apple - dessa är inte bara marknadsföringsslogans, de speglar även djupare värderingar som är en del av varumärkets identitet.
Beteenden och rutinernas makt
Kultur handlar inte bara om skrivna ord eller uttalade målsättningar – människors handlingar förkroppsligar den verkliga organisationskulturen. Det innebär att observera beteenden på varje nivå och få insikter om verkliga kulturella dynamiker. Hur människorna i din organisation agerar är vanligtvis resultatet av organisationens värderingar.
Framkalla en positiv miljö
Bortom värderingssystem och beteendekoder finner vi också fysiska aspekter som påverkar företagsklimatet – allt från kontorsdesign till klädkoder kan bidra till att skapa en specifik stämning inom arbetsmiljön.
"Culture eats strategy for breakfast." - Peter Drucker
Detta citat från managementkonsulten Peter Drucker fångar upp varför investering av tid i att utveckla starka interna kulturer ger exponentiell avkastning: för oavsett hur briljanta dina strategier kan vara, om de inte får stöd på alla nivåer är de dömda att misslyckas.
En väldefinierad och positiv kultur leder till att medarbetarna känner sig uppskattade, vilket i sin tur kan öka engagemanget, öka produktiviteten och höja moralen.
Hur skiljer sig företagskultur från organisationskultur och korporativ kultur?
Företagskultur, organisationskultur och korporativ kultur är termer som vi ofta hör i affärsvärlden. Men vad betyder de egentligen? Vad är skillnaden mellan dem?
Vad är organisationskultur?
Termen 'organisatorisk' avser vanligtvis en bredare omfattning än bara ett företag. Den inkluderar alla typer av organisationer, som ideella organisationer, offentliga organ eller till och med idrottslag.
Så när vi pratar om 'organisatorisk' kultur handlar det om de delade värderingar och beteenden som formar en organisations sociala miljö.
Detta kan vara så brett som att främja innovation för en teknisk start-up eller att främja laganda inom en fotbollsklubb.
Hur är det med den korporativa kulturen?
"Korporativ", å andra sidan, hänför sig vanligtvis specifikt till företag - enheter som är juridiskt åtskilda från sina ägare med distinkta rättigheter och skyldigheter.
Fokus ligger inte bara på kollektiva normer utan också på styrningsstruktur inklusive ledarskapsstil och beslutsprocesser.
I denna mening kan du hitta en betoning på etiskt uppförande hos en investeringsbank eller engagemang för hållbarhet hos ett energiföretag.
Företagskultur
Någonstans mellan dessa två befinner sig 'företagskultur' - vilket speglar attityder inom specifika företag snarare än hela sektorer eller branscher.
En väldefinierad företagskultur ger medarbetarna tydliga förväntningar när det gäller acceptabelt beteende samtidigt som de inriktar sig på gemensamma mål, såsom kundnöjdhet eller operationell effektivitet.
Ett exempel kan vara ett mjukvaruutvecklingsföretag som främjar smidighet genom att omfamna metoder som parprogrammering eller iterativa utvecklingscykler; vilket skapar en unik identitet som särskiljer dem även inom sin egen branschsektor.
Sammanfattningsvis kretsar alla tre termerna kring den sociala dynamiken på arbetsplatsen. Men sammanhanget avgör deras användning. Oavsett om det är organisatoriskt eller företagsmässigt är det som verkligen räknas att främja en positiv kultur.
Exempel på företagskulturer
Google: en pionjär inom medarbetarfrihet
Googles företagskultur är känd för sin medarbetarfrihet.
De brukade låta medarbetare använda 20% av sin tid till att arbeta med personliga projekt och utveckla nya färdigheter, vilket hjälpte till att främja innovation och självständighet. Denna policy ledde till skapelser som Gmail och AdSense.
Teknikjätten erbjuder också många förmåner som gratis måltider, fitnesscenter, tvättservice – you name it.
Men det här handlar inte bara om att skämma bort personalen; det är en del av deras strategi att attrahera topptalanger och hålla dem nöjda så att de förblir produktiva.
Relaterad läsning: Insiderblick på Googles organisationskultur
Netflix: omdefinierar prestationshantering
I motsats till traditionella årliga utvärderingar använder Netflix 360-graders feedback som låter alla medlemmar i deras organisation ge input om prestationer.
Det ger varje röst lika mycket tyngd - från praktikanter till högsta ledningen - och skapar en miljö som värderar ärlighet över hierarki.
För att bibehålla höga prestationsstandarder använder de vad som kallas 'Keeper-testet'. Chefer frågar sig själva om de skulle kämpa hårt för att behålla varje teammedlem. Om inte? Kan personen bli av med sitt jobb - vilket visar hur allvarligt Netflix tar att upprätthålla kvalitet framför kvantitet i sin arbetsstyrka.
"Vårt mål är excellens", säger Patty McCord i Netflix’s Culture Manifesto.
Både Google och Netflix är tydliga exempel på att företagskultur inte handlar om pingisbord eller ölkylar. Det handlar om att skapa en miljö där medarbetare känner sig uppskattade, motiverade att prestera sitt bästa och bemyndigande att innovera.
Relaterad läsning: Hur Netflix omdefinierade HR
Rutgers
Rutgers, en icke-statlig organisation med huvudkontor i Nederländerna, syftade till att skapa en gladare och hälsosammare arbetsplats.
De vände sig till Eletive för att samla in och agera på medarbetares feedback, vilket ledde till en övergång mot en feedback-driven kultur.
Eletives realtidsinsikter gav medarbetare och chefer möjlighet att ta ansvar för sina upplevelser, vilket främjade en mer engagerad och motiverad arbetskraft.
Genom att använda pulsmätningar identifierade Rutgers områden som behövde förbättringar snabbt och förbättrade sin företagskultur markant.
Geert Jan Braber
Personalleiter, Rutgers
Mitt fokus, som arbetare inom HR, är att bygga en glad arbetsplats. Vi vet att glada medarbetare når sina mål och utför sitt arbete med högre kvalitet, men hur vet vi om de är nöjda? Det var därför jag började leta efter ett smidigt och modernt verktyg för att mäta medarbetarnas engagemang.
Relaterad läsning: Upptäck hur Rutgers arbetar med Eletive
Varför är företagskultur viktigt?
Betydelsen av företagskultur härrör från dess påverkan på varje aspekt av ett företag. En hälsosam arbetsmiljö främjar motiverade medarbetare som känner sig uppskattade och engagerade i sina roller.
Detta engagemang leder ofta till ökad produktivitet eftersom medarbetare är mer benägna att gå den extra milen när de känner sig som en del av något meningsfullt. De arbetar inte bara för en lön utan bidrar till ett gemensamt mål eller vision - det är den kraften som företagskultur innehar.
Att vårda talang
En positiv företagsanda hjälper också till att attrahera toppbegåvning. Högpresterande individer är inte enbart intresserade av ekonomisk ersättning; de längtar efter miljöer där kreativitet blomstrar, idéer respekteras och tillväxtmöjligheter finns.
Kandidater kommer att välja organisationer vars värderingar överensstämmer med deras egna, över högre betalande konkurrenter utan en sådan överensstämmelse. Denna matchningsprocess gynnar båda parter: företag får engagerade arbetstagare medan individer hittar meningsfulla karriärer istället för tråkiga jobb.
Att upprätthålla framgång
Fast rotade kulturella praxis kan också driva långsiktig framgång genom att främja motståndskraft under utmanande tider (som pandemier).
Det är likvärdigt med att ha djupa grundvalar på ditt hus - stormigt väder kan skaka fönster, men det kommer inte att rasa själva strukturen. Företag med robusta kulturer hanterar kriser bättre eftersom laganda får alla att fortsätta tillsammans.
Relaterad läsning: Att bygga ett starkt varumärkesimage med Eletive. I själva verket, enligt en artikel i Forbes, ser företag med starka kulturer en fyrfaldig ökning av intäkterna jämfört med de som saknar dem - ett bevis om varför det är avgörande att vårda dessa osynliga trådar som binder arbetskraft.
10 effektiva sätt att förbättra företagskulturen
1. Dra nytta av data-drivna insikter
Vad innebär det?
Att dra nytta av data-drivna insikter innebär att använda analys och feedbackdata för att fatta informerade beslut om företagskulturen.
Denna metod går bortom magkänsla och intuition och förlitar sig på konkreta data för att styra dina insatser för att förbättra kulturen.
Varför är det viktigt?
Data-drivna insikter är avgörande eftersom de ger en tydlig, objektiv förståelse för din organisations styrkor och svagheter.
De gör det möjligt för dig att identifiera trender, peka ut områden som behöver uppmärksamhet och fatta informerade beslut om hur du kan förbättra företagskulturen.
Utan data navigerar du i princip i mörkret när det gäller kulturutveckling.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
När medarbetare ser att deras feedback aktivt används för att forma arbetsplatsen främjar det en känsla av förtroende och engagemang.
Dessa insikter kan också hjälpa till att känna igen och belöna positiva beteenden, förenade medarbetare med gemensamma mål och adressera eventuella problem som kan hindra en positiv kultur.
Eletive låter dig enkelt jämföra dina data…
2. Erbjud professionella tillväxtmöjligheter
Vad innebär det?
Att erbjuda professionella tillväxtmöjligheter innebär att skapa vägar för anställda att utveckla sina färdigheter, avancera i sina karriärer och uppnå sina professionella mål inom organisationen.
Det kan inkludera utbildning, mentorskapsprogram, workshops och tydliga planer för karriärutveckling.
Varför är det viktigt?
När medarbetare ser att deras organisation investerar i deras utveckling, ökar det inte bara moralen utan också lojaliteten och behållningen.
Dessutom visar erbjudandet av dessa möjligheter att företaget värderar sina medarbetare som individer och är engagerat i deras långsiktiga framgång.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
Genom att erbjuda vägar för tillväxt främjar du en kultur av kontinuerlig lärande och utveckling. Det förbättrar inte bara medarbetares färdigheter utan ger dem också befogenhet att ta sig an nya utmaningar och ansvar, vilket bidrar till deras känsla av syfte och engagemang.
Det kan också leda till en mer samarbetsvillig arbetsmiljö när medarbetare delar kunskap och agerar som mentorer för varandra.
3. Anpassa uppskattning och belöningar
Vad innebär det?
Anpassning av uppskattning och belöningar innebär att skräddarsy dina uppskattnings- och incitamentsprogram för att passa de unika preferenserna och motivationsfaktorerna hos dina medarbetare.
I stället för att använda en standardiserad ansats, personifierar du uppskattning och belöningar för att göra dem mer meningsfulla och effektiva.
Relaterad läsning: Mät medarbetarengagemang
Varför är det viktigt?
Alla motiveras inte av samma incitament.
Anpassning säkerställer att din uppskattning och dina belöningar resonerar med individuella medarbetare, vilket gör att de känner sig uppskattade och värderade.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
Anpassning främjar en kultur av uppskattning och tacksamhet.
När medarbetare känner att deras ansträngningar verkligen uppmärksammas och belönas på sätt som betyder något för dem, höjer det moralen, förbättrar jobbsatisfactionen och stärker deras engagemang.
4. Främja inkludering
Vad innebär det?
Att främja inkludering innebär att skapa en arbetsplats där varje anställd känner sig värderad, respekterad och inkluderad, oavsett bakgrund, identitet eller egenskaper.
Det innebär att främja mångfald, rättvisa och rättvisa på alla nivåer i organisationen.
Varför är det viktigt?
När medarbetare känner att de hör hemma och att deras unika perspektiv välkomnas, ökar det inte bara deras arbetsglädje utan driver också kreativitet och innovation.
Det säkerställer att alla har lika möjligheter att bidra och trivas inom organisationen.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
En kultur av inkludering uppmuntrar samarbete och ger olika perspektiv till bordet.
Det leder till större engagemang hos de medarbetarna, minskar omsättningshastigheten och främjar en harmonisk arbetsmiljö.
Inkluderande arbetsplatser tenderar också att vara mer anpassningsbara och bättre rustade för att navigera i utmaningarna i ett snabbt föränderligt affärslandskap.
Med Eletive kan du bedöma effektiviteten av dina DE&I-insatser.
Som ordspråket säger, "Det som mäts hanteras."
För att säkerställa framgången för din mångfalds- och inkluderingsstrategi är det avgörande att ha ett pålitligt sätt att mäta dessa resultat.
Eletive tillhandahåller en forsknings-stödjande uppsättning av enkätfrågor utformade specifikt för att utvärdera mångfald, inkludering och en känsla av tillhörighet inom din organisation.
Med Eletive kan du göra djupgående analyser av olika segment inom din arbetsstyrka, få insikter i medarbetarnas erfarenhet och övervaka framstegen för dina mångfalds- och inkluderingsinitiativ.
5. Uppmuntra flexibilitet och balans mellan arbete och privatliv
Vad innebär det?
Att uppmuntra flexibilitet och balans mellan arbete och privatliv innebär att ge medarbetarna friheten att hantera sina arbetsscheman och sina personliga liv på ett sätt som passar deras behov.
Det kan inkludera flexibla arbetstider, möjligheter att jobba hemifrån och policys som främjar en hälsosam balans mellan arbete och privatliv.
Varför är det viktigt?
När medarbetare har flexibilitet att hantera personliga åtaganden och minska stress blir de mer engagerade och motiverade. Den här metoden visar också att organisationen värdesätter deras övergripande välbefinnande.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
Medarbetare kan bättre hantera sitt ansvar och känna en känsla av självständighet, vilket förbättrar arbetsglädjen. Det minskar också utbrändhet och personalomsättning, vilket bidrar till en mer hållbar och positiv företagskultur.
Eletive stödjer detta arbete genom att låta anställda ge feedback om sitt arbetsarrangemang och organisationens syn på flexibilitet.
Insamling av realtidsdata möjliggör för HR-ledare att bedöma effektiviteten av dessa policys och göra justeringar baserat på data när det behövs.
6. Odla en lärandekultur
Vad innebär det?
Att odla en kultur av lärande innebär att främja en miljö med kontinuerligt lärande och kompetensutveckling som inte bara uppmuntras utan är en del av företagets DNA.
Det innebär att du ger tillräckliga möjligheter för medarbetare att skaffa ny kunskap och växa professionellt.
Varför är det viktigt?
Det främjar en tillväxtsinriktad mentalitet, där utmaningar ses som möjligheter till tillväxt snarare än hinder.
Det säkerställer att medarbetare förblir relevanta och anpassningsbara, vilket bidrar till organisationens långsiktiga framgång.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
En kultur av lärande främjar engagemang och entusiasm bland medarbetarna.
När de har tillgång till resurser, utbildning och utvecklingsmöjligheter förbättrar det arbetsglädjen och motivationen.
Det skapar också en mer innovativ och smidig arbetskraft som kan navigera förändring effektivt.
7. Ge medarbetarna självständighet
Vad innebär det?
Att ge medarbetarna självständighet innebär att ge dem frihet och auktoritet att fatta beslut och ta ansvar för sitt arbete. Det innebär att lita på dem att hantera sina uppgifter, sätta mål och fatta beslut som överensstämmer med företagets mål.
Varför är det viktigt?
När medarbetare har friheten att fatta beslut och innovera, höjer det inte bara deras arbetsglädje utan tar också till vara på deras kreativitet och förmåga att lösa problem.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
När medarbetare känner sig förtrodda och uppskattade blir de mer engagerade i sitt arbete. Det främjar också samarbete och anpassningsförmåga, eftersom medarbetare är mer benägna att proaktivt hantera utmaningar och bidra till företagets framgång.
Relaterad läsning: Självledarskap på jobbet - En komplett guide
8. Främja öppna kommunikationskanaler
Vad innebär det?
Att främja öppna kommunikationskanaler innebär att etablera transparenta och lättillgängliga sätt för medarbetare att uttrycka sina tankar, bekymmer och idéer.
Det uppmuntrar en kultur där dialogen flyter fritt och feedback välkomnas och värderas.
Varför är det viktigt?
Det säkerställer att medarbetare känner sig hörda, respekterade och engagerade. Det underlättar också delningen av information, enighet kring gemensamma mål och snabb lösning av problem.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
Att främja öppen kommunikation främjar förtroende och en känsla av tillhörighet bland medarbetare.
När de vet att deras röster spelar roll blir de mer investerade i organisationens framgång. Det möjliggör också proaktiv problemlösning, idégenerering och en gemensam förståelse för företagets uppdrag och värderingar.
Eletive är en plattform för medarbetarengagemangsenkäter som erbjuder realtids pulsmätningar för att mäta engagemang och välmående. Den tillhandahåller färdiga enkäter, maskininlärning och analyser för data-drivna beslut, tillsammans med funktioner som anonym feedback och anpassning för skräddarsydda medarbetarenkäter.
9. Framhäv stöd för mental hälsa
Vad innebär det?
Att framhäva stöd för mental hälsa innebär att aktivt främja och tillhandahålla resurser för att hantera de mentala och emotionella välbefinnandet hos anställda. Det innebär att skapa en miljö där diskussioner om mental hälsa uppmuntras, och medarbetarna är medvetna om de tillgängliga stödsystemen.
Varför är det viktigt?
Att främja psykisk hälsostöd visar inte bara omsorg om medarbetarnas holistiska hälsa utan minskar också stigmatisering och normaliserar att söka hjälp vid behov. Det skapar en kultur där medarbetarna känner sig trygga och stöttade.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
Det främjar en kultur av förståelse och stöd, vilket leder till förbättrad moral och produktivitet.
Med Eletive kan du köra medarbetarundersökningar för att få en korrekt bild av hur dina medarbetare mår.
10. Skapa en kultur av innovation
Vad innebär det?
Att skapa en kultur av innovation innebär att främja en miljö där medarbetare uppmuntras att tänka kreativt, utmana status quo och bidra med nya idéer.
Tänk på att omfamna förändring och ständigt söka innovativa lösningar på affärsutmaningar.
Varför är det viktigt?
Det väcker kreativitet, problemlösning och en vilja att utforska nya möjligheter.
Hur kan det förbättra företagskulturen?
När medarbetare ges möjlighet att innovera känner de en känsla av ägande och syfte. Det skapar också en atmosfär av samarbete, där olika perspektiv kommer samman för att driva framsteg och tillväxt.
Hur mycket kostar det att förbättra företagskulturen?
När vi tänker på kostnader föreställer vi oss ofta hårda kontanter. Men priset för att förbättra ditt företags kultur är inte alltid så påtagligt. Det kan vara mer användbart att tänka i termer av investeringar snarare än kostnad.
Att lägga energi och pengar på att odla en gynnsam arbetsatmosfär som kan åstadkomma ökad effektivitet, personalunderhåll och högre grad av medarbetarnas delaktighet är målet.
Det är inte bara bra för moralen - det har också en verklig inverkan på din vinst.
Det faktiska penningvärdet kommer att variera beroende på vilka åtgärder du väljer att genomföra. Till exempel:
Om du bestämmer dig för att erbjuda professionella utvecklingsmöjligheter kommer det att finnas kostnader förknippade med utbildningar eller seminarier.
Att främja inkludering kan innebära att implementera nya HR-policyer som kan kräva juridisk rådgivning eller anlita mångfaldskonsulter.
Att främja psykisk hälsa kan innebära att tillhandahålla rådgivningstjänster eller mindfulness-workshops för medarbetare.
Alla dessa investeringar har sina egna unika prislappar men kom ihåg detta: de är precis det – en investering.
De lovar avkastning i form av gladare, friskare medarbetare som känner sig värdefulla och därmed blir mer produktiva.
Fördelen med Eletive
Det är här Eletive kommer in i bilden som en potentiell "gamechanger" för att hantera kostnadsaspekten samtidigt som du förbättrar din arbetsplatskultur.
Vår plattform erbjuder effektiva verktyg som är skräddarsydda specifikt för att öka medarbetarengagemang och prestationsmätningar genom smarta data-drivna insikter och personliga rekommendationer.
I motsats till traditionella metoder som konsultbyråer (som kommer med höga priser), minskar användningen av Eletive kraftigt både de direkta kostnaderna för att genomföra kulturförbättringsinitiativ och sparar värdefulla arbetstimmar som används av team som hanterar sådana uppgifter manuellt.
Dessutom erbjuder Eletive en omfattande bild av ditt företags kultur och medarbetaråtagandets nivåer. Du kan se exakt var förbättringar behövs och övervaka effektiviteten av de förändringar du gör. Det innebär att varje spenderad krona används effektivt för att driva verklig och mätbar förändring inom din organisation.
Nyfiken på Eletive? Välkommen att boka en demo!
FAQ
Hur bygger du om företagskulturen?
För att bygga om din företagskultur behöver du börja med att erkänna problemen. Samla sedan in feedback från medarbetarna och använd den för att utforma nya kärnvärden som speglar ditt teams strävanden.
Hur rättar du till en dålig företagskultur?
Att rätta till en dålig arbetsmiljö innebär att främja öppen kommunikation, ge tydliga förväntningar, erbjuda regelbunda belöningar för ett bra arbete, främja inkludering och investera i medarbetares utveckling.
Hur främjar du en företagskultur?
Främja din arbetsplats-etos genom att dagligen leva ut kärnvärdena. Uppmuntra ledare att förebilda dessa principer och integrera dem i rekryteringsprocessen samt belöningssystemet.
