Klokkenluiderskanaal

Sorteer, filter en label klokkenluider opmerkingen

Als je als klokkenluider controleur bent aangesteld, kun je alle klokkenluider opmerkingen binnen de organisatie zien en beantwoorden. Om specifieke opmerkingen te vinden maak je gebruik van de sorteer- en filterfuncties om de lijst te verkleinen. Je kunt ook zoeken op tekst in de opmerking. Gebruik labels om opmerkingen te kunnen uitfilteren waarmee je later verder wilt werken.

Praat met de klokkenluider

Je kunt elk commentaar in een aparte chat openen om het commentaar te beantwoorden. De gebruiker ziet dat jij het bent die het antwoord schreef, maar als de gebruiker antwoordt, is hij anoniem. Dit is een prima manier om communicatiebarrières te doorbreken en een beter begrip te krijgen van wat er gebeurt. Je bent niet anoniem in een chat als je als klokkenluider auditor een opmerking beantwoordt, maar de medewerker die de opmerking maakte is dat altijd wel.

Bevestig de invoer

Soms is er tijd om te lezen, maar niet om meteen op elk commentaar te reageren. Toch is het belangrijk om te bevestigen dat de opmerking gezien en gelezen is. Dit kan door op de Acknowledge knop te drukken, die de klokkenluider laat weten dat zijn commentaar ontvangen is.

In overeenstemming met de EU Whistleblowing Directive

Reacties van klokkenluiders zijn opgenomen in het Eletive platform, dat volledig in overeenstemming is met de EU Whistleblowing Directive.

Klokkenluiderskanaal voor externe gebruikers

In overeenstemming met de nieuwe EU-regelgeving biedt onze externe klokkenluidersupdate u de mogelijkheid om veilig samen te werken met belanghebbenden buiten uw organisatie. Deze functie omvat een unieke link-delmogelijkheid die is ontworpen om uw klokkenluidersproces te verbeteren.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is een klokkenluiderskanaal?

Een klokkenluiderskanaal is een platform waar medewerkers anoniem elke vorm van wangedrag of onrechtmatigheid binnen de organisatie kunnen melden. Het helpt bij het creëren van een veilige en transparante werkomgeving.

Hoe kan ik klokkenluidersopmerkingen sorteren en filteren?

U kunt de sorteermogelijkheden en filters gebruiken om de lijst met klokkenluidersopmerkingen te beperken. U kunt ook zoeken naar tekst in de opmerking en labels gebruiken om opmerkingen te filteren die u later wilt blijven behandelen.

Hoe kan ik chatten met de klokkenluider?

U kunt elke opmerking in een aparte chat openen om de opmerking te beantwoorden. De gebruiker zal zien dat u het antwoord heeft geschreven, maar als de gebruiker antwoordt, blijft de gebruiker anoniem.

Hoe kan ik de ontvangst van de input bevestigen?

U kunt op de Bevestigen-knop drukken, waarmee u de klokkenluider laat weten dat hun opmerking is ontvangen.

Voldoet het platform aan de EU-richtlijn inzake klokkenluiders?

Ja, de opmerkingen die zijn opgenomen in het Eletive-platform voldoen volledig aan de EU-richtlijn inzake klokkenluiders. Dit betekent dat de opmerkingen met de grootste vertrouwelijkheid worden behandeld en dat de klokkenluider beschermd is tegen elke vorm van vergelding.

Gerelateerde lectuur:

Intelligente Enquêtes Medewerkerbetrokkenheid