Klant zijn bij Eletive
Klantensucces en technische ondersteuning
Krijg hulp van experts bij het opzetten van een moderne strategie voor betrokkenheid en prestaties van werknemers.
Algemene klanttevredenheidsscore op G2
Quality of support
94%
Ease of use
94%
Meets requirements
89%
Ease of setup
93%
Ease of admin
91%
Ease of doing business with
95%
"Het opstartproces is zeer soepel verlopen met geweldige hulp van het klantenondersteuningsteam. De tool is gemakkelijk te begrijpen en te navigeren."
Christel Heggland-Roberts
HR Manager
Krijg hulp van experts bij elke stap
Van implementatie en onboarding tot continue evaluaties en doorlopende ondersteuning. Als onze klant heeft u toegang tot een ervaren Customer Success-team dat u zal helpen bij het creëren van het perfecte werknemersbetrokkenheids- en prestatiebeheerprogramma voor uw organisatie.
Ons toegewijde Customer Success-team begeleidt u
Als klant bij Eletive heeft u toegang tot een ervaren Customer Success-team dat u zal helpen een programma voor betrokkenheid en prestatiebeheer van werknemers te creëren dat is afgestemd en geoptimaliseerd voor uw organisatie. Ons toegewijde Customer Success-team zorgt ervoor dat u het meeste uit het Eletive-platform haalt. Ze kunnen zowel technische als zakelijke vragen beantwoorden om u te helpen bij het opstellen en implementeren van een succesvolle strategie voor betrokkenheid van werknemers.
Highest rating
Frequente check-ins en strategische ondersteuning
Wanneer onboarding en implementaties zijn afgerond, blijven we regelmatig contact houden om ervoor te zorgen dat u het maximale rendement op uw investering behaalt.
In frequente vergaderingen met uw Customer Success-agent en accountmanager kunt u uw processen en strategieën voor personeelsbeheer bekijken en hulp krijgen bij het identificeren van verbetermogelijkheden. In deze vergaderingen houden we u op de hoogte van de beste praktijken, productupdates en aankomende functies.
Hoe u uw strategie voor medewerkersbetrokkenheid kunt structureren
Hoe u kunt werken met pulse-enquêtes, schema's en segmenten
Hoe u uw prestatiebeheertools kunt implementeren
Hoe u deelname maximaliseert en voortdurend resultaten verbetert
Hoe u managers en medewerkers kunt empoweren en zelfleiderschap kunt vergroten
Technisch ondersteuningsteam, digitaal helpcentrum en online chat
Ons technische ondersteuningsteam is beschikbaar om u te helpen met technische ondersteuningsvragen. We bieden ook een uitgebreid digitaal helpcentrum dat voortdurend wordt bijgewerkt, waar u ook onze chatondersteuning kunt vinden.
Eletive Academy
Krijg toegang tot een complete on-demand videobibliotheek en leer hoe u optimaal gebruik kunt maken van alles wat Eletive te bieden heeft.
Video's voor managerstraining
Video's voor beheerderstraining
Certificeringen voor beheerders en managers
Verandermanagement
Bekijk inhoud, aanpasbare bronnen en best practices om de adoptie van Eletive in uw organisatie te stimuleren.
E-mail sjablonen
Presentaties
Gidsen en handboeken
„De enquête draait onafgebroken en houdt de polsslag van het bedrijf constant in de gaten. En het allermooiste aan Eletive is dat managers alle resultaten in realtime kunnen bekijken.”
Kristin Johnsbråten
Hoofd van HR
„Eletive heeft ons bedrijf en onze focus op de betrokkenheid van medewerkers echt gerevolutioneerd. De door ons ontvangen gegevens waren goud waard.”
Ian D.
Hoofd van HR
„Eletive is een geweldig platform, makkelijk in gebruik en te begrijpen, iets dat heel belangrijk is voor het regelmatig krijgen van zeer veel reacties, en buy-ins vanuit de organisaties, van zowel medewerkers als managers.”
Mikaela Schönström
Hoofd van HR
Bekijk Eletive in actie
We laten u graag zien wat Eletive voor uw organisatie kan betekenen. Neem contact op om een demo in te plannen!
Praat met verkoop