Top 10 Beste feedback software voor medewerkers van 2024

Met zoveel opties is het essentieel om de juiste feedback software voor medewerkers te kiezen om een werkplek te creëren waar iedereen zich gehoord voelt en in staat is te verbeteren. In dit artikel beoordelen we de top 10 feedback softwareprogramma’s voor medewerkers van dit jaar. We hebben deze lijst samengesteld op basis van hoe goed elke tool organisaties helpt bij het verzamelen van feedback van medewerkers, het ondersteunen van de groei van het bedrijf en het creëren van een betere werkomgeving.

Digitale feedback tools voor medewerkers maken het niet alleen makkelijker voor bedrijven om feedback te ontvangen, maar ook om vervolgens zinvolle acties te ondernemen op basis van die feedback. De hieronder genoemde tools zijn allemaal hele goede opties en stuk voor stuk hebben ze zo hun eigen voor- en nadelen.

Wat is feedback software voor medewerkers?

Definitie: Met feedback software voor medewerkers doelen we op een digitaal platform waarmee bedrijven in staat zijn feedback van hun medewerkers te verzamelen, te analyseren en hier vervolgens op te reageren. Dit om communicatie, betrokkenheid en algehele tevredenheid op de werkvloer te verbeteren.

Feedback software, internationaal bekend als employee engagement software, biedt organisaties digitale hulpmiddelen voor het verzamelen, beheren en analyseren van feedback van medewerkers. Je moet het zien als een digitale suggestiebox die altijd open is, maar dan nog veel slimmer is. Het is een middel om de eNPS (Employee Net Promotor Score) te meten.

Dit soort software maakt het makkelijk voor medewerkers om hun gedachten, ideeën en zorgen te delen met hun managers en het bedrijf. En het gaat niet alleen om het aangeven van wat er mis is; het gaat ook om het complimenteren van wat goed is en het vinden van manieren om bepaalde zaken beter te doen.

Feedback tools voor medewerkers beschikken over verschillende functies, waaronder het aanbieden van onder andere een:

• Medewerkerenquête

• Pulse-enquêtes

• Chatfunctie (voor anonieme communicatie)

Dit betekent dat iedereen een stem heeft, niet alleen de mensen met de luidste stem.

Maar het gaat niet alleen om het verzamelen van feedback. Het beste gedeelte van dit alles is wat daarna komt. De beste feedback apps voor medewerkers zijn namelijk de apps die bedrijven helpen alle feedback te begrijpen door het te sorteren, analyseren en om te zetten in actieplannen.

Op deze manier ga je als organisatie de software gebruiken om echte veranderingen door te voeren die medewerkers gelukkiger en productiever maken. Feedback programma's voor medewerkers draaien om het creëren van een positieve cyclus waarin feedback leidt tot actie, wat leidt tot verbeteringen, wat vervolgens weer leidt tot nog meer feedback.

Voordelen van feedback software voor medewerkers

Feedback systemen voor medewerkers bieden een reeks voordelen die de werkplek transformeert in een meer open, boeiende en productieve omgeving. Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen:

• Verbeterde communicatie: Deze tools nemen de barrières tussen personeel en management weg, waardoor het voor iedereen makkelijker wordt om hun gedachten en ideeën direct te delen. Deze open communicatielijn bevordert een gevoel van verbondenheid, betrekt medewerkers en moedigt een meer samenwerkende werkcultuur aan.

• Realtime feedback: In plaats van te wachten op jaarlijkse beoordelingen, stellen feedback applicaties voor medewerkers organisaties in staat om continu feedback te verzamelen. Dit geeft managers en medewerkers de kans om zorgen aan te pakken en successen te vieren, zodra deze zich voordoen. Deze directheid helpt iedereen om gemotiveerd en op het juiste spoor te blijven.

• Data-gedreven inzichten: Feedback tools bieden de mogelijkheid om input van de hele organisatie te ontvangen, zodat bedrijven weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Deze data kan verbeterpunten opleveren, trends in de loop van de tijd volgen en de impact van veranderingen meten.

• Verhoogde betrokkenheid van medewerkers: Door actief naar feedback van medewerkers op zoek te gaan en deze te waarderen, laten bedrijven zien dat de mening van hun werknemers telt. Deze erkenning kan het moraal verhogen, de werktevredenheid verbeteren en het personeelsverloop verminderen.

• Transparante cultuur: Het aanmoedigen van open feedback draagt bij aan een cultuur van transparantie waarin het gevoel van vertrouwen opbloeit. Medewerkers zijn sneller eerlijk en openhartig in zo'n omgeving, wat leidt tot meer oprechte interacties, een sterkere bedrijfscultuur en betere werkervaringen voor medewerkers.

Door gebruik te maken van de voordelen van enquête tools voor medewerkers, kunnen bedrijven een dynamischer, responsiever en meer betrokken werkplek creëren die er klaar voor is om goed te functioneren in de dynamische zakenwereld van vandaag de dag.

10 effectieve manieren om de bedrijfscultuur te verbeteren

Benchmarkgegevens betreffende medewerkerbetrokkenheid: de ultieme handleiding

De drijfveren van werknemersbetrokkenheid - en hoe ze te meten

Laten we nu eens kijken naar de 10 beste software voor medewerkersfeedback op dit moment!

1 - Eletive

Eletive onderscheidt zich in de wereld van feedback software voor medewerkers met een unieke benadering van medewerkersbetrokkenheid. Met geavanceerde technologie en een intuïtief ontwerp herdefinieert Eletive hoe bedrijven met hun medewerkers omgaan.

Eletive is een People Success Platform dat tegemoetkomt aan de behoeften van moderne organisaties die de volgende doelen hebben:

• De betrokkenheid van medewerkers vergroten

• De werkervaring van medewerkers verbeteren

• Data-gedreven beslissingen nemen

• Een cultuur van feedback, zelfleiderschap en presteren creëren

• Personeelsverloop verminderen

Als werknemerstevredenheid app helpt Eletive bedrijven in alle sectoren om een dieper inzicht te krijgen in de dynamiek op de werkvloer, verbeterpunten te identificeren en gerichte strategieën te implementeren om de tevredenheid van medewerkers te vergroten.

Eletive biedt functies zoals:

• Realtime pulse-enquête

• Enquête intelligentie

• Intuïtieve heatmaps en dashboards

• Voorspelling personeelsverloop

• Wetenschappelijk onderbouwde vragenlijsten en aanpasbare enquêtes

• 360-graden feedback

• AI-verbeterde analyses

• Sentimentanalyse

• Ondersteuning voor grote en complexe organisaties

• +43 talen

Voordelen

• Realtime betrokkenheid volgen: Employee pulse-enquêtes om de betrokkenheid binnen de organisatie te monitoren, waardoor men direct op de hoogte is van wat wel en niet werkt.

• Wetenschappelijk onderbouwde vragenlijsten: Wetenschappelijk gevalideerde vragenlijsten om nauwkeurig betrokkenheid te meten en verbeterpunten te identificeren.

• Aanpasbare enquêtes: Flexibiliteit om enquêtes aan te passen aan de specifieke behoeften van de organisatie, waardoor relevante en impactvolle feedback wordt verzameld.

• Data-gedreven beslissingen: AI, machine learning en slimme enquêtes voor diepgaande, uitvoerbare inzichten.

• Efficiënt rapporteren: Directe toegang tot realtime data via gebruiksvriendelijke dashboards, heatmaps en rapporten, wat de tijd voor rapportage minimaliseert en de focus op de uitvoering maximaliseert.

• Compleet prestatiebeheer: Faciliteert het afstemmen van doelen en het monitoren van voortgang, waardoor de prestaties overal worden verbeterd. Ondersteunt het stellen en volgen van SMART-doelen en OKR's.

• Uitvoerbare planning: Maakt de creatie van gedetailleerde actieplannen mogelijk op verschillende organisatieniveaus op basis van enquêteresultaten, waardoor er altijd sprake is van gerichte verbeteringsinitiatieven.

• Leiderschapsontwikkeling: Biedt tools en processen voor effectieve 1:1's en 360-graden feedback, wat het management bevordert.

• Zelfleiderschap cultiveren: Bevordert een cultuur waarin men medewerkers aanmoedigt om verantwoordelijkheid te nemen voor hun ervaring, ondersteund door GDPR-compliant persoonlijke dashboards.

• Samenwerkende cultuur opbouwen: Voorziet managers en medewerkers van de tools om samen een positieve bedrijfscultuur te creëren, wat de algehele betrokkenheid en tevredenheid verhoogt.

• OBM-geïnspireerde richtlijnen: Biedt advies en inzichten gebaseerd op Organisational Behavior Management onderzoek, waardoor medewerkers worden uitgerust met kennis om hun werkomgeving te verbeteren.

Eletive klantbeoordelingen op G2.com

Sara Ekvall, Director People & Culture: "Geweldig hulpmiddel dat zelfleiderschap aanmoedigt. Ik vind het fijn dat je als medewerker je eigen resultaten kan zien en tips kan krijgen om je eigen werksituatie te verbeteren. Het neemt een deel van de last weg voor HR en management en moedigt zelfleiderschap aan."

Mikaela Schönström, Head of People: "Eletive is een fantastisch betrokkenheidsinstrument! Eletive is een geweldig platform, gemakkelijk te gebruiken en te begrijpen, wat cruciaal is om een hoge responsfrequentie en draagvlak binnen de organisatie te krijgen. Ik waardeer het ook enorm dat de vragenlijsten zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar wat betrokkenheid stimuleert. Ze hebben ook een geweldig customer success en support team dat het hele proces aangenaam maakt! Nog een groot pluspunt is de integratie met Slack. Ik krijg meldingen via Slack en kan ook de enquête vanuit de melding bereiken."

Meer te weten komen over Eletive? Boek een demo.

2 - Lattice

Lattice is een geavanceerd platform ontworpen voor prestatiebeheer en feedback voor medewerkers, gericht op organisaties die groei, betrokkenheid en een sterke feedbackcultuur willen bevorderen. De mate van medewerkerstevredenheid achterhalen met een medewerkerstevredenheidonderzoek via Lattice ligt dan ook zeker binnen de mogelijkheden.

Voordelen:

• Compleet beheer: Integreert prestatiebeoordelingen, feedback en doelstelling.

• Gebruiksvriendelijke interface: Bekend om zijn simpele, intuïtieve ontwerp.

• Uitgebreide analyses: Biedt gedetailleerde inzichten voor weloverwogen besluitvorming.

Nadelen:

• Leercurve voor beginners: Nieuwe gebruikers hebben mogelijk tijd nodig om alle mogelijkheden volledig te ontdekken.

• Kosten: Kan duur zijn, vooral voor kleinere bedrijven.

• Hoeveelheid functies: Het aantal uitgebreide functies is mogelijk meer dan sommige teams nodig hebben.

3 - CultureAmp

Culture Amp is een van de toonaangevende employee experience engagement platforms voor feedback en de werkcultuur onder medewerkers, ideaal voor organisaties die zich inzetten voor het begrijpen en verbeteren van medewerkersbetrokkenheid via enquêtes en analyses.

Voordelen

• Diepgaande inzichten: Gespecialiseerd in gedetailleerde feedbackanalyse.

• Aanpasbare enquêtes: Biedt zeer flexibele enquêteopties.

• Ontwikkeling van medewerkers: Ondersteunt groei met feedbackgedreven inzichten.

Nadelen

• Complexiteit van aanpassing: Het aanpassen van enquêtes kan ingewikkeld zijn.

• Prijstransparantie: Specifieke prijsinformatie vereist directe navraag.

• Overvloed aan data: De uitgebreide gegevens kunnen sommige gebruikers overweldigen.

4 - OfficeVibe

Officevibe, onderdeel van Workleap, is een gebruiksvriendelijke feedback tool voor medewerkers, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op het verbeteren van teammoraal en de werkcultuur via eenvoudige enquêtes en feedbackmechanismen.

Voordelen:

• Eenvoud: Eenvoudige interface voor gemakkelijke feedbackverzameling.

• Inzichtelijk: Biedt duidelijke inzichten in medewerkersbetrokkenheid.

• Directe feedback: Maakt snelle reacties op zorgen van medewerkers mogelijk.

Nadelen:

• Beperkingen in aanpassing: Minder opties voor het aanpassen van enquêtes.

• Basisanalyses: Analyses zijn nuttig, maar niet erg gedetailleerd.

• Geschikt voor kleine teams: Mogelijk niet volledig toereikend voor grotere organisaties.

5 - Qualtrics

Qualtrics is een geavanceerd experience management platform dat uitblinkt in het verzamelen en analyseren van feedback van medewerkers voor bedrijven die op zoek zijn naar diepgaande inzichten in de dynamiek op de werkvloer en medewerkersbetrokkenheid.

Voordelen:

• Geavanceerde analyses: Biedt uitgebreide data-analysetools.

• Aanpasbaar: Uitgebreide opties voor enquête-aanpassing.

• Schaalbaar: Geschikt voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen.

Nadelen:

• Complexiteit: Kan lastig zijn voor nieuwe gebruikers om te navigeren.

• Kosten: Kan duur zijn, vooral voor kleinere organisaties.

• Overweldigende functies: De breedte van functies kan ontmoedigend zijn voor degenen die op zoek zijn naar eenvoudigere oplossingen.

6 - Leapsome

Leapsome is een veelzijdig platform voor prestatiebeheer en feedback van medewerkers, ontworpen voor bedrijven van elke omvang die persoonlijke groei en organisatieontwikkeling willen bevorderen.

Voordelen:

• Geïntegreerde tools: Combineert prestatiebeoordelingen, doeltracking en feedback.

• Gebruiksvriendelijk: Intuïtieve interface voor gemakkelijke bediening.

• Aanpasbare feedback: Biedt flexibele opties voor enquêtes en feedback.

Nadelen:

• Aanpassingstijd: Mogelijk is een periode van aanpassing nodig om alle functies volledig te benutten.

• Prijs: Prijs kan een obstakel zijn voor zeer kleine bedrijven.

• Uitgebreide functies: Sommige kleinere teams hebben mogelijk niet alle beschikbare functionaliteiten nodig.

7 - Workday Peakon Employee Voice

Workday Peakon Employee Voice is een realtime feedback platform voor medewerkers dat bedrijven diepgaande inzichten biedt in medewerkersgevoelens en betrokkenheid, afgestemd op bedrijven die actief willen luisteren en reageren op hun personeel.

Voordelen:

• Realtime feedback: Maakt continue luistermogelijkheden via realtime enquêtes voor medewerkers mogelijk.

• Intuïtieve analyses: Biedt gemakkelijk te begrijpen inzichten voor het plannen van vervolgacties.

• Naadloze integratie: Integreert met het bredere Workday-ecosysteem.

Nadelen:

• Leercurve: Kan in eerste instantie wat tijd kosten om effectief te gebruiken.

• Kostenoverwegingen: Prijs kan hoog zijn voor kleinere organisaties.

• Focus op groter ecosysteem: De grootste voordelen worden gerealiseerd wanneer je het gebruikt binnen de Workday-omgeving, wat de aantrekkingskracht als standalone oplossing beperkt.

8 - TinyPulse

TinyPulse is een platform voor medewerkersbetrokkenheid dat gespecialiseerd is in het vastleggen van realtime feedback via pulse surveys en organisaties een eenvoudige, krachtige tool biedt om teammoraal en cultuur te begrijpen en te verbeteren.

Voordelen:

• Gerichte enquêtes: Maakt gebruik van pulse surveys voor tijdige feedback.

• Gebruikersbetrokkenheid: Functies zoals peer recognition vergroten de gebruikersbetrokkenheid.

• Actiegerichte inzichten: Levert duidelijke, uitvoerbare feedback om verbeteringen te bevorderen.

Nadelen:

• Beperkte focus: Gericht op pulse surveys, met beperkte opties voor bredere feedbackmechanismen.

• Leercurve: Sommige gebruikers hebben mogelijk tijd nodig om de effectiviteit van enquêtes te optimaliseren.

• Integratiecapaciteiten: De integratie met andere HR-tools vereist mogelijk extra setup.

9 - SurveyMonkey

SurveyMonkey is een populaire tool voor het maken van enquêtes en het verzamelen van feedback van medewerkers, bekend om zijn flexibiliteit en gebruiksgemak. Het is geschikt voor bedrijven van elke omvang die snel en efficiënt inzichten willen verzamelen over hoe hun medewerkers zich voelen.

Voordelen:

• Gebruiksvriendelijkheid: Bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface.

• Veelzijdigheid: Geschikt voor een breed scala aan verschillende soorten enquêtes, zoals HR-enquêtes.

• Betaalbaarheid: Biedt kosteneffectieve plannen voor bedrijven met een beperkt budget om engagement medewerkers te meten.

Nadelen:

• Basisanalyses: De analyses kunnen diepte missen voor complexe analyses.

• Beperkte aanpassingsmogelijkheden: Hoewel flexibel, biedt het mogelijk niet de diepte van aanpassing die nodig is voor gespecialiseerde feedbackverzameling.

• Algemene focus: Primair ontworpen voor enquêtes, kan het specifieke functies voor diepgaande analyse van medewerkersbetrokkenheid missen.

10 - Great Place to Work

Great Place to Work is een analyse- en adviesbureau dat een certificeringsprogramma en feedbackplatform voor medewerkers biedt, ontworpen om organisaties te helpen bij het bouwen van hoogvertrouwen en hoge prestatieculturen.

Voordelen:

• Reputatieboost: Certificering kan de reputatie van het bedrijf als gekozen werkgever verbeteren.

• Uitgebreide analyse: Biedt diepe inzichten in bedrijfscultuur en medewerkerservaring.

• Benchmarking: Maakt vergelijking met industrienormen en beste werkplekken mogelijk.

Nadelen:

• Focus op certificering: Voornamelijk gericht op het behalen van certificering, wat mogelijk niet aansluit op de doelen van alle organisaties.

• Kosten: Deelname en certificering kunnen te duur zijn, vooral voor kleinere bedrijven.

• Complex proces: Het proces om gecertificeerd te worden en de inzichten volledig te benutten kan uitgebreid en tijdrovend zijn.

FAQ

Is er gratis feedback software voor medewerkers?

Ja, er zijn gratis feedback tools voor medewerkers beschikbaar. Deze bieden echter beperkte functies vergeleken met betaalde versies. Tools zoals Google Forms en bepaalde basisplannen van gespecialiseerde platforms doen dienst als kosteneffectieve oplossingen voor het verzamelen van feedback van medewerkers. Voor meer geavanceerde analyses, aanpassingen en ondersteuning is het noodzakelijk te investeren in een betaalde oplossing.

Hoe vaak moeten we enquêtes voor medewerkersfeedback uitvoeren?

De frequentie van enquêtes voor medewerkersfeedback kan variëren afhankelijk van de doelen, cultuur en specifieke kwesties binnen uw organisatie. De meeste experts raden aan om ten minste één keer per jaar uitgebreide enquêtes uit te voeren, met frequentere pulse surveys (elk kwartaal of zelfs maandelijks) om de voortgang van belangrijke initiatieven te volgen of om regelmatig de mening van medewerkers te peilen.

Kan een feedbackplatform voor medewerkers de retentiepercentages verbeteren?

Absoluut. Feedback software voor medewerkers kan een cruciale rol spelen bij het verbeteren van retentiepercentages door problemen en zorgen vroegtijdig te identificeren, een cultuur van openheid en vertrouwen te bevorderen en medewerkers het gevoel te geven dat hun stem wordt gehoord. Door op de verzamelde feedback te reageren, kunnen bedrijven pijnpunten aanpakken, de werktevredenheid verhogen en uiteindelijk het personeelsverloop verminderen.

Hoe intelligente personeelsenquêtes je HR en beslissingen kunnen verbeteren