Pollmann International: Att bygga en modern engagemangsstrategi med Eletive

Den senaste medarbetarundersökningen hade genomförts redan 2018. "Allt var pappersbaserat, på plats och föråldrat", minns Helmut. "När resultaten var bearbetade hade världen redan förändrats. Jag visste att vi behövde något mer dynamiskt, skalbart och globalt."

Ett globalt verktyg för en global arbetsstyrka

Att välja en ny engagemangsplattform handlade inte bara om att ersätta papper med digitala formulär. Det handlade om att hitta en framtidssäker lösning som kunde utvecklas tillsammans med organisationen och stödja transformation över geografier, språk och medarbetargrupper.

"Språkstöd var avgörande", säger han. "Vi behövde en plattform som fungerade sömlöst i alla våra regioner: Österrike, Tjeckien, Kina och Mexiko."

Användarvänlighet var en annan icke-förhandlingsbar faktor.

När du utbildar människor över hela världen måste ett verktyg vara intuitivt. Eletive förklarar verkligen sig självt. Efter en onboarding-session kunde våra HR-team hantera det självständigt.

Lika viktigt: tillgänglighet för kollegor på produktionsgolvet utan företags-e-postadresser. Med Eletives tillgängliga lösningar uppnådde Pollmann 75% deltagande globalt – och imponerande 98% i Kina.

Engagemangsdata som driver ledarskapstransformation

Pollmann är ett familjeägt företag i sin femte generation, som för närvarande övergår från en traditionell ledningsstil till ett mer människocentrerat förhållningssätt. För Helmut är Eletive ett väsentligt verktyg i den förändringen.

De första undersökningsresultaten lyfte fram feedback och kommunikation som områden för förbättring. "Vi misstänkte detta redan, men Eletive gav oss fakta", förklarar Helmut. "Det gjorde det möjligt för oss att validera antaganden, sporrade oss att göra genomtänkta förändringar på ledarskapsnivå och designa företagsomfattande ledarskapsprinciper."

Eletive gav oss fakta. Det gjorde det möjligt för oss att validera antaganden, sporrade oss att göra genomtänkta förändringar på ledarskapsnivå.

Insikterna avslöjade också problem kring mental stress och hälsa, vilket ledde till att Pollmann förstärkte prevention och program för medarbetarnas välbefinnande, inklusive medicinsk support på plats.

"Att ha data från Eletive gav oss trovärdighet att driva förändring hos styrelsen och ägarna. Det är en sak att ha en känsla, en annan att kunna visa hårda fakta", säger han.

Real-time Pulse SurveysDin organisation mäter KPI:er för de flesta viktiga områdena i realtid, såsom ekonomi, försäljning och marknadsföring – så varför inte använda samma metod för dina medarbetare?Läs mer

Från undersökningar till en bredare medarbetarplattform

Eletives modulära approach var en annan stor fördel. Pollmann började med engagemangsundersökningen och har sedan utökat till pulsundersökningar och anpassade undersökningar om specifika ämnen som skiftmodeller. Nästa steg: 360° ledarskapsåterkoppling.

"Min övertygelse är att ledarskap är allt i ett företag", säger Helmut. "Eletive låter oss mäta ledarskapsprestanda och växa steg för steg. Vi behöver inte köpa hela paketet på en gång – vi kan aktivera moduler när vår strategi utvecklas."

När de ser längre fram planerar Pollmann också att integrera Eletives one-on-ones i sina processer för att modernisera sin årliga medarbetarutvärderingsprocess.

Enkel implementation och tydlig affärseffekt

"Implementationen var smidig", delar Helmut. "Parameterinställningarna är enkla, uppladdningar går snabbt, och efter att ha blivit visad en gång kan du hantera det själv. Det är avgörande för ett litet HR-team."

Han betonar också partnerskapskonceptet från Eletive-teamet. "Det som stack ut var responsiviteten. Våra customer success managers anpassade sig till min takt och mitt arbetssätt. De var öppna, transparenta och kundcentrerade från dag ett. Det är inte alltid fallet med mjukvaruleverantörer."

Effekten av det nya förhållningssättet till engagemang är redan synlig. Pollmann fick nyligen erkännande som en av Österrikes bästa arbetsgivare, med särskilt beröm för sin ledarskapskvalitet.

Eletive hjälpte oss att identifiera blinda fläckar, agera snabbt och stödja chefer med fakta.

"Eletive spelade en viktig roll", säger Helmut. "Det hjälpte oss att identifiera blinda fläckar, agera snabbt och stödja chefer med fakta. Vi omstrukturerade till och med ledarskapsroller i vissa fall där personer inte lämpade sig för ledning. Så bygger man starkare team."

Fördelarna med Eletive för stora organisationer

När han fick frågan om vad han värdesätter mest, lyfter Helmut fram tre saker:

• Användarvänlighet och design

"Gränssnittet är intuitivt och visuellt starkt, vilket gör det enkelt att implementera globalt."

• Rapporteringsflexibilitet

"Olika intressenter behöver olika insikter. Eletive gör det enkelt att tillhandahålla skräddarsydda rapporter för ägare, chefer eller avdelningar."

• Skalbar resa

"Vi kan börja med engagemang och sedan lägga till moduler som 360:or och one-on-ones när vi är redo. Det är en resa, inte en engångsimplementation."

Slutsatsen

För Pollmann är Eletive mer än ett undersökningsverktyg – det är en strategisk möjliggörare för modernt ledarskap och människocentrerad transformation.

"Endast engagerade medarbetare levererar god prestanda", avslutar Helmut. "Med Eletive kan vi mäta, agera och kontinuerligt förbättra. Det hjälper oss att forma den ledarskapskultur vi behöver för framtiden."

"Eletive har hjälpt oss att identifiera blinda fläckar, agera snabbt och stödja chefer med fakta."

Helmut Rössl-Grobbauer

Global Director of People & Culture