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Engagement des collaborateurs

Benchmark sur l'engagement des employés : le guide ultime

Les benchmark des enquêtes sur l'engagement des employés fournissent un contexte précieux et vous aident à interpréter vos résultats et à fixer des objectifs réalistes basés sur les données.

Lorsque vous envoyez vos enquêtes d’engagement, vous vous demandez peut-être comment interpréter les résultats que vous obtenez. Qu'est-ce qu'un bon résultat? Quels résultats les autres entreprises de votre secteur constatent-elles? C'est là que les benchmark sur l'engagement des employés sont intéressants.

« L'analyse comparative fournit un contexte précieux et vous aide à fixer des objectifs ambitieux mais réalistes. »

Diana BondSenior Customer Success ManagerEletive

Avec Eletive, vous avez la possibilité d'effectuer plusieurs comparaisons de benchmarks. Vous pouvez comparer les résultats de votre enquête auprès des employés à toutes les données de la base de données Eletive. Vous pouvez également segmenter vos données  et comparer vos résultats dans plusieurs catégories.

Nous avons créé ce guide pour vous aider à comprendre l'engagement des employés et l'analyse comparative pour un meilleur milieu de travail.

Guidez votre organisation avec l'analyse comparative de l'engagement

Nous savons que l'engagement des employés stimule la productivité et le succès organisationnel. Et vous savez ce que l’on dit : « On ne gère bien que ce que l'on mesure ». On ne saurait que trop insister sur l'importance de l'analyse comparative. Une analyse comparative des données relatives à l'engagement vous permet d'évaluer les différents scores d’engagement de vos employés et de les comprendre dans un contexte plus large.

Image of employees using technology and an app screen of the Eletive platform benchmark feature

C'est le pouvoir de l'analyse comparative. Cela change considérablement la donne pour les entreprises qui s'efforcent de créer un environnement de travail stimulant et prospère. Comparer les niveaux d'engagement de votre organisation à ceux des organisations du monde entier vous permet de vous positionner par rapport aux autres. 

Lectures connexes:

Enquêtes mondiales sur l'engagement des employés

Les meilleures questions du sondage sur l'engagement des employés – que demander et pourquoi?

Types de benchmarks de données sur l'engagement des employés

La fonction de benchmark multiple sur Eletive vous permet de vous comparer à plusieurs valeurs de références avec des niveaux élevés de spécificité. Plonger plus profondément dans vos statistiques d'engagement vous fournira des informations plus approfondies et plus précieuses. 

Les différentes catégories de benchmark en matière d’engagement :

  • Tous les utilisateurs Eletive

  • Une industrie spécifique

  • Un segment spécifique au sein de l'organisation

  • Taille de l'entreprise

  • Âge

  • Sexe

  • Date de naissance

  • Date d'emploi

  • Pays

  • Région

  • Sous-région (par exemple les pays nordiques)

  • Type de travail (col bleu/col blanc)

  • Type d'emploi (temps plein/temps partiel)

  • Manager 

Lecture connexe: Un guide technique sur les benchmarks multiples dans Eletive

Comment interpréter et exploiter les données du benchmark ?

  1. Sélectionnez des valeurs de référence pertinents : Choisissez des valeurs de référence (ou benchmarks) qui correspondent étroitement à votre secteur d'activité, à la taille de votre entreprise et à votre emplacement. Cela garantit que les comparaisons sont exactes et significatives. 

  2. Collectez des données complètes : Une analyse comparative précise nécessite une collecte de données approfondie. Utilisez des sondages auprès des employés, des mesures de performance et des mécanismes de rétroaction pour recueillir les informations nécessaires à une analyse complète.

  3. Analyser et interpréter: Une fois que vous avez les données, analysez-les par rapport aux benchmarks. Identifiez les lacunes, les tendances et les points forts qui donnent un aperçu de votre stratégie d'engagement.

  4. Élaborer des stratégies concrètes: Utiliser les connaissances acquises grâce à l'analyse comparative pour élaborer des stratégies d'amélioration ciblées. Qu'il s'agisse d'améliorer la communication, d'offrir des opportunités de développement ou d'affiner des programmes de reconnaissance collaborateur et prenez des décisions basées sur les données. 

  5. Surveiller et adapter: L'engagement des employés est un travail continu. Surveillez vos progrès, suivez les changements et adaptez vos stratégies au besoin pour assurer une main-d'œuvre constamment engagée. 

Dans un monde où les employés engagés sont l'épine dorsale des organisations prospères, l'analyse comparative vous permet de mesurer, de vous adapter et de réussir.

En comparant les niveaux d'engagement de vos employés à plusieurs points de référence, vous vous engagez sur la voie de la croissance, de l'innovation et du succès durable.

Lecture connexe: Rutgers construit un lieu de travail heureux avec Eletive

Une approche de l'engagement des employés axée sur les données

Avec plusieurs benchmarks, vous pouvez surveiller les tendances et les progrès, et utiliser des cartes de chaleur pour identifier rapidement les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

App screen from Eletives heatmap solution and a happy employee

L'analyse comparative vous permet de découper les données des résultats de votre enquête auprès des employés et de comparer différents segments au sein de votre organisation. Cela fournit des informations précieuses sur les domaines sur lesquels vous devez concentrer votre attention.

Peut-être aimeriez-vous comparer les employés qui travaillent dans votre organisation depuis 6 mois, 1 an et 3 ans. Ou peut-être voulez-vous comparer votre organisation dans son ensemble à d'autres entreprises de votre secteur. Examinez les données, discutez des résultats avec l'équipe et arrivez à une conclusion.

Créez un plan ensemble et vérifiez régulièrement vos progrès pour voir si vous atteignez la valeur de référence. Par conséquent, les benchmarks vous permettent de fixer des objectifs réalistes et d'évaluer les progrès réalisés par l'équipe ou l'organisation.

« L’utilisation de plusieurs benchmarks vous fourniront des données fiables pour comprendre votre équipe ou votre organisation, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées et à prendre des mesures efficaces.  »

Diana BondSenior Customer Success ManagerEletive

Les entreprises de divers secteurs ont utilisé des valeurs de référence pour améliorer l'engagement et obtenir des résultats remarquables. 

En mettant en œuvre des changements basés sur des benchmarks, ces organisations ont constaté une augmentation de la productivité, un moral plus élevé et une amélioration des taux de rétention.  

Lecture connexe : Pratiques exemplaires pour les sondages sur l'engagement des employés

Avantages de l’utilisation des benchmarks sur l'engagement des employés

  1. Standardisez vos métriques: L'analyse comparative offre un critère standardisé pour mesurer l'engagement de vos employés par rapport aux normes de l'industrie. Ces informations quantitatives guident vos stratégies et vous aident à fixer des objectifs réalisables qui stimulent la croissance.

  2. Identifier les opportunités: En comparant vos niveaux d'engagement à des benchmarks, vous découvrez des domaines où vous excellez et découvrez un potentiel inexploité. Vous pouvez reproduire les pratiques réussies et apporter des améliorations ciblées si nécessaire, améliorant ainsi continuellement votre stratégie d'engagement des employés.

  3. Réduire l'attrition des employés: Pour attirer et retenir les meilleurs talents, votre organisation doit être dans la norme ou avoir une longueur d’avance en termes d'engagement employé.  L'attrition non désirée est un problème constant, et le maintien d'une main-d'œuvre très engagée réduit le risque que les employés quittent leur emploi. L'analyse comparative vous permet de rester aligné sur les tendances de l'industrie, ce qui vous permet de ne pas prendre de retard.

  4. Prise de décisions stratégiques: Les données comparatives vous aident à prendre des décisions éclairées sur l'allocation des ressources, les initiatives de formation et les programmes d'engagement. Cela aura un impact direct sur la performance et la satisfaction de votre main-d'œuvre.

  5. Cultiver une culture d'excellence: L'analyse comparative favorise une culture d'amélioration continue. En vous efforçant d'atteindre et de dépasser les valeurs de référence, vous inculquez un sentiment d'accomplissement et de fierté au sein de vos équipes.

  6. Améliorer l'expérience employé: Des niveaux d'engagement élevés conduisent à des employés plus heureux. Cela, à son tour, se traduit par une amélioration de la satisfaction client et des résultats commerciaux. L'analyse comparative vous aide à affiner l'expérience de vos employés pour un impact maximal. Lorsque vos employés sentent que vous accordez de l'importance à leur bien-être, cela augmente en soi l'engagement.

Tendances futures en matière d'analyse comparative de l'engagement des employés

Le monde de l'analyse comparative de l'engagement des employés évolue rapidement, sous l'impulsion des progrès technologiques et de l'évolution de la dynamique du travail.

L'analyse prédictive, les stratégies d'engagement personnalisées et l'exploitation de l'intelligence artificielle sont quelques-unes des tendances émergentes qui promettent de façonner l'avenir de l'analyse comparative.

Lecture connexe: Tendances de l'engagement des employés en 2023

Conclusion

Quel que soit votre rôle, vous comprenez l'importance de l'engagement des employés dans la réussite de l'entreprise.

Il est essentiel de mesurer l'engagement des employés et de recueillir leurs commentaires. Il vous permet de travailler de manière proactive pour améliorer la culture et les performances. Mais pour être en mesure de prendre les bonnes décisions, vous devez comprendre les résultats de l'engagement de vos employés.

Avec Eletive, il est facile de comparer les résultats de votre sondage. Vous pouvez les comparer à différentes industries. Vous pouvez les comparer à tous les utilisateurs d'Eletive.

Vous pouvez les comparer à des segments spécifiques au sein de l'organisation. Vous pouvez les comparer en fonction de l'âge, du temps d'emploi, du sexe, du pays, du type de travail, etc.

S'assurer que vos employés sont engagés au travail vous aidera. Les employés très engagés ne sont pas seulement plus engagés envers vos objectifs organisationnels. Ils fournissent également l'effort discrétionnaire qui donne à votre organisation un avantage concurrentiel.

FAQ

Qu'est-ce que l'analyse comparative de l'engagement des employés?

L'analyse comparative de l'engagement des employés est le processus de comparaison des résultats de votre enquête auprès des employés avec les résultats de l'enquête d'autres organisations. Cela vous aide à comprendre vos résultats dans un contexte plus large et à définir des objectifs pertinents.

Comment utiliser plusieurs benchmarks ?

Autorisez les autres utilisateurs de la plateforme à modifier le benchmark par défaut. Permettez aux managers d'ajouter plusieurs benchmarks supplémentaires. Avec plusieurs benchmarks, vous pouvez comparer les résultats aux benchmarks de l'industrie et du pays en même temps.

Pourquoi l'analyse comparative de l'engagement des employés est-elle importante?

L'analyse comparative fournit une évaluation quantitative et qualitative des efforts d'engagement des employés de votre organisation. Il vous aide à évaluer l'efficacité de vos stratégies et offre des informations sur les domaines qui nécessitent une attention particulière. Vous pouvez améliorer vos choix et avoir une main-d'œuvre plus motivée et productive en comparant vos niveaux d'engagement avec les références de l'industrie.

Comment puis-je analyser les données d'analyse comparative?

Analysez vos données d'analyse comparative en comparant les indicateurs d'engagement de votre organisation aux critères de référence de votre choix. Identifiez les domaines où votre organisation excelle et ceux où elle est insuffisante. Recherchez des tendances et des modèles qui donnent un aperçu de l'efficacité de vos stratégies d'engagement.

Quelles mesures d'engagement des employés dois-je comparer?

Lorsqu'il s'agit de mesurer l'engagement des employés, diverses mesures entrent en jeu. Les mesures quantitatives, telles que les enquêtes sur l'engagement, les taux de rétention et les mesures de productivité, fournissent une perspective numérique sur les niveaux d'engagement.

D'autre part, les mesures qualitatives telles que les commentaires des employés, l'analyse des sentiments et les évaluations de la culture offrent une meilleure compréhension du pouls émotionnel de l'organisation.

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