14 beste eNPS software tools voor HR-teams (2026)

Korte samenvatting

De beste eNPS software geeft je meer dan alleen een score. Het laat je zien wat die score aandrijft. Eletive is onze topkeuze dankzij realtime inzichten en bruikbare aanbevelingen. Culture Amp is het sterkste alternatief voor benchmarking. Leapsome is ideaal voor teams die eNPS willen koppelen aan prestatieprocessen.

eNPS software: één vraag die veel vertelt

Je eNPS-score komt voort uit één vraag: "Op een schaal van 0 tot 10, hoe waarschijnlijk is het dat je deze organisatie aanbeveelt als werkgever?" Het is de snelste graadmeter voor hoe medewerkers over hun werkgever denken.

Maar een score zonder context zegt weinig. Is +20 goed? Dat hangt af van je branche, je trend en wat er veranderd is sinds je de vraag voor het laatst stelde. Daar komt eNPS software goed van pas.

Deze gids bespreekt de beste eNPS software voor HR-teams. We bespreken waar elk platform in uitblinkt, waar het tekortschiet en welk type team er het meest baat bij heeft.

Waarom op ons vertrouwen?

We zien Eletive niet alleen als een tool, maar als een partner in onze voortdurende reis om medewerkersbetrokkenheid te verbeteren

Bij Eletive werken we dagelijks samen met HR- en People-teams aan de echte uitdagingen rondom werknemersbetrokkenheid meten. We hebben deze platforms beoordeeld via klantonderzoek en hands-on testing, met een duidelijke focus op wat daadwerkelijk tot actie leidt, niet alleen tot data.

Waar herken je goede eNPS software aan?

Niet alle eNPS software is gelijk. Dit onderscheidt de platformen die het waard zijn van de platformen die alleen maar cijfers verzamelen.

• Doorlopende meting. Een enkele eNPS-score is een momentopname. Trends over tijd zijn wat je in staat stelt om te handelen. Zoek naar software die regelmatig meet en bewegingen automatisch bijhoudt.

• Vervolgvragen. Je eNPS-vragen doen het zware werk. De standaardvraag geeft je de score. Open vervolgvragen vertellen je waarom. Goede platformen stimuleren die vervolgvragen en analyseren de antwoorden.

• Toegang voor managers. Een organisatiebrede score verbergt welke teams aandacht nodig hebben. De beste employee NPS software splitst resultaten uit per team en plaatst die voor de managers die actie kunnen ondernemen.

• HRIS-integratie. Je medewerkerslijst verandert voortdurend. Software die verbinding maakt met je HR-systeem houdt de distributie van enquêtes nauwkeurig, zonder handmatig werk.

• Anonimiteitscontroles. Medewerkers geven eerlijkere scores als ze het proces vertrouwen. Zoek naar instelbare drempelwaarden voor groepsgroottes en een helder privacybeleid.

De beste eNPS software tools, beoordeeld

1. Eletive

Eletive is de beste eNPS software voor moderne People-teams. Waar de meeste eNPS-tools je een getal geven en je verder zelf laten uitzoeken wat het betekent, geeft Eletive je context. De AI analyseert open antwoorden op vervolgvragen en brengt de specifieke thema's naar voren die je score omhoog of omlaag duwen, zodat je precies weet waar je je op moet richten.

Je kunt eNPS ook uitsplitsen per team, afdeling en locatie met behulp van dynamische heatmaps. Ontdek waar promoters zich concentreren en waar detractors clusteren, zonder handmatig door filters te moeten graven. Geautomatiseerde meldingen geven een signaal wanneer scores onder een ingestelde drempel vallen, zodat HR op de hoogte blijft zonder de hele dag dashboards in de gaten te hoeven houden.

Eletive koppelt eNPS-data ook aan continu prestatiebeheer. Je kunt zien hoe teamsentiment correleert met de frequentie van 1-op-1-gesprekken en voortgang op doelstellingen. Dit niveau van inzicht levert geen enkel op zichzelf staand eNPS-platform.

Belangrijkste functies

• Realtime pulse-enquêtes, lifecycle-enquêtes en gerichte vragensets voor doorlopende zichtbaarheid van werknemersbetrokkenheid

• Dynamische dashboards, heatmaps en geautomatiseerde meldingen die verlooprisico's vroegtijdig signaleren

• AI-gestuurde analyse van open antwoorden, waarbij thema's worden gesignaleerd zonder handmatige review

• Gestructureerde 1-op-1-tools met gedeelde agenda's, sjablonen en geautomatiseerde follow-ups

• Vertrouwelijke communicatiekanalen en klokkenluidersopties voor psychologische veiligheid

• Individuele medewerkersdashboards en begeleiding in de app die zelfgestuurde ontwikkeling stimuleren

Voordelen

• Koppelt eNPS aan engagement-drivers en prestatiedata in één platform

• Intuïtief voor managers en medewerkers, niet alleen voor HR-admins

• Zelfleiderschap-tools zorgen voor hogere deelnamepercentages

• Sterke anonimiteitscontroles versterken het vertrouwen van medewerkers

Nadelen

• Prijsstelling vereist een verkoopgesprek

• Volledige meerwaarde ontstaat bij gezamenlijk gebruik van engagement- en prestatiefuncties

2. Culture Amp

Culture Amp is een van de meest gevestigde namen op het gebied van employee listening. Zijn grootste onderscheidende factor is benchmarkdata. Je kunt je score vergelijken met duizenden organisaties in dezelfde branche, regio of naar omvang. Dat maakt het verschil tussen een cijfer en een inzicht.

Belangrijkste functies

• Onderzoeksonderbouwde enquêtesjablonen met branchebenchmarkdata

• People analytics met betrekking tot werknemersbetrokkenheid, DEI en verlooprisico

• Prestatiebeoordelingen en doelregistratie geïntegreerd in de medewerkersworkflow

• AI-gestuurde tekstanalyse en thema-extractie uit medewerkersfeedback

Voordelen

• Uitstekende benchmarkdata geeft eNPS-resultaten betekenisvolle branchecontext

• Onderzoeksonderbouwde enquêtemethodologie vergroot het vertrouwen in resultaten

• Prettige respondentervaring zorgt voor hoge deelnamepercentages

Nadelen

• De beheerdersinstelling kan complex aanvoelen voor nieuwe gebruikers

• Minder intuïtief voor eerstelijnsmanagers dan Eletive

Prijsstelling: Op aanvraag

3. Leapsome

Leapsome verbindt eNPS software met de bredere People-enablement-workflow. Engagement-enquêtes, inclusief eNPS, staan naast prestatiebeoordelingen, OKR-tracking en leertrajecten op één platform. Als jouw grootste uitdaging het versnipperd inzetten van tools is, biedt die consolidatie echte meerwaarde.

Belangrijkste functies

• eNPS-enquêtes met benchmarkvergelijkingen en trendtracking

• Prestatiebeoordelingen, OKR-beheer en 360 graden feedback

• Ingebouwde leertrajecten en AI-gestuurde coachingaanbevelingen

• Geautomatiseerde actieplannen die eNPS-inzichten koppelen aan ontwikkelingsinitiatieven voor medewerkers

Voordelen

• eNPS-data sluit direct aan op prestatiebeoordelingen en ontwikkelingsworkflows

• Dekt werknemersbetrokkenheid, prestaties en L&D af in één platform

• Sterke benchmarkdata voor het contextualiseren van resultaten

Nadelen

• De navigatie kan complex aanvoelen, zeker voor nieuwe gebruikers

• De functiediepte kan overdadig aanvoelen voor kleinere teams

Prijsstelling: Op aanvraag

4. Lattice

Lattice is een modulair prestatie- en personeelsbeheersplatform dat ook een HRIS omvat. De engagement-module bevat eNPS-tracking als onderdeel van een bredere suite voor prestaties en beloning. Teams starten met de modules die ze nodig hebben en breiden geleidelijk uit.

Belangrijkste functies

• eNPS-tracking en engagement-enquêtes geïntegreerd in prestatieprocessen

• Prestatiebeoordelingen, 1-op-1-gesprekken, OKR-tracking en loopbaanontwikkelingsplanning

• Beloningsbeheer gekoppeld aan prestatieresultaten

• Modulaire HRIS-, engagement- en people analytics-mogelijkheden

Voordelen

• Transparante, per-gebruiker-prijsstelling maakt budgettering eenvoudig

• Sterke doel- en OKR-tracking koppelt sentiment aan output

• Modulaire structuur werkt goed voor gefaseerde uitrol

Nadelen

• Minder engagement-diepgang dan gespecialiseerde luisterplatformen

• Navigatie kan onnodige stappen toevoegen aan veelgebruikte taken

Prijsstelling: Vanaf $11/gebruiker/maand

5. 15Five

15Five maakt eNPS onderdeel van het wekelijkse managerroutine. Check-ins en eNPS-scores komen in dezelfde workflow terecht, wat managers een doorlopend beeld geeft van hun team zonder extra inspanning. Het is een praktische keuze voor organisaties die de effectiviteit van managers willen verbeteren terwijl ze werknemersbetrokkenheid meten.

Belangrijkste functies

• Ingebedde eNPS-enquêtes binnen wekelijkse check-in-workflows voor managers

• Manager Effectiveness Indicator met datagestuurde leiderschapsscoring

• Loopbaanontwikkelingsplannen en individuele groeitracking

• Herkenningstools ("High Fives") die collegiale waardering en betrokkenheid stimuleren

Voordelen

• Laagdrempelig eNPS-proces ingebed in bestaande managersworkflows

• Betaalbare instapprijs voor kleinere teams

• Sterke focus op managersontwikkeling naast meting

Nadelen

• Minder analytieksdiepgang dan enterprise-platforms

• Minder geschikt voor complexe organisatiestructuren

Prijsstelling: Vanaf $4/gebruiker/maand

6. Officevibe (Workleap)

Officevibe, nu onderdeel van het Workleap-platform, is het meest toegankelijke startpunt op deze lijst. Het biedt ook een van de snelste manieren om te beginnen met medewerkerstevredenheid meten via eNPS. Het platform verstuurt korte pulse-enquêtes, inclusief de eNPS-vraag, rechtstreeks via Slack of Teams. Er is vrijwel geen configuratie nodig, waardoor het een sterk startpunt is voor teams die nog nooit een gestructureerd luisterprogramma hebben uitgevoerd.

Belangrijkste functies

• Anonieme berichtgeving en eNPS-tracking

• Managerdashboards met voorgestelde acties en teamsentimenttrends

• 1-op-1-gesprekstools met gesprekssjablonen en doeltracking

• Automatisering van pulse-enquêtes met terugkerende engagement-tracking

Voordelen

• Snelle implementatie met minimale configuratie

• Een van de meest betaalbare opties op de markt

• Levering via Slack en Teams zorgt voor hoge responspercentages

Nadelen

• Beperkte mogelijkheden voor enquêtecustomisatie

• Rapportagediepte maakt complexe organisatiestructuren lastig te analyseren

Prijsstelling: Vanaf $5/gebruiker/maand

7. Workday Peakon Employee Voice

Peakon doet meer dan eNPS bijhouden. Het voorspelt waar scores naartoe gaan. Machine learning signaleert verlooprisico voordat het zichtbaar wordt in je verloopdata, wat HR de tijd geeft om te handelen. Het is de logische keuze als je al met Workday werkt en je engagement-data in hetzelfde ecosysteem wilt houden.

Belangrijkste functies

• Continue eNPS-meting met geautomatiseerde pulse-enquêtes

• Voorspellende analyses die verloop- en disengagement-risico's identificeren

• Driver-analyse die factoren identificeert die eNPS-scores beïnvloeden

• Managerdashboards met aanbevolen acties op basis van medewerkersfeedback

Voordelen

• Best-in-class voorspellende analyses voor eNPS-trends

• Systeemeigen Workday-integratie elimineert datafrictie

• Sterk bruikbare outputs op managerniveau

Nadelen

• Volledige meerwaarde is afhankelijk van het gebruik binnen het Workday-ecosysteem

• Implementatie kan langdurig zijn en veel interne middelen vereisen

Prijsstelling: Op aanvraag

8. Microsoft Viva Glint

Viva Glint is de beste eNPS software voor teams die op Microsoft 365 draaien. eNPS-enquêtes komen binnen in Teams of Outlook, apps die medewerkers dagelijks gebruiken. Copilot analyseert antwoorden en brengt thema's naar voren zonder handmatige review. Als je organisatie diep verankerd is in het Microsoft-ecosysteem, is dit je meest laagdrempelige weg naar continue eNPS-meting.

Belangrijkste functies

• eNPS-enquêtes rechtstreeks afgeleverd via Microsoft Teams en Outlook

• AI-gestuurde sentiment- en thema-analyse via Microsoft Copilot

• Realtime engagement-dashboards en eNPS-trendtracking

• Actieplanningstools voor managers gekoppeld aan enquêteresultaten

Voordelen

• Geen nieuwe tool voor medewerkers om te adopteren, werkt binnen Teams

• Inbegrepen in veel bestaande Microsoft 365-licenties

• Copilot-integratie voor snelle en toegankelijke inzichtgeneratie

Nadelen

• Beperkte meerwaarde buiten het Microsoft 365-ecosysteem

• Sommige functies voelen minder uitgewerkt aan dan bij gespecialiseerde engagement-platforms

Prijsstelling: Inbegrepen in bepaalde Microsoft 365-abonnementen

9. Medallia

Medallia is enterprise-grade eNPS software die realtime eNPS-inzichten levert aan managers. De kracht zit in het verkleinen van de kloof tussen meting en actie op teamniveau. Het is een volwaardig alternatief voor Qualtrics voor grote organisaties die Qualtrics te rigide vinden.

Belangrijkste functies

• Realtime eNPS-monitoring over teams, afdelingen en locaties

• AI-gestuurde managermeldingen en actiebevelingen

• Analyse van medewerkersfeedback met sentiment- en themadetectie

• Enterprise-grade integraties met HRIS, CRM en bedrijfssystemen

Voordelen

• Managermeldingen sturen actie dichterbij waar problemen daadwerkelijk plaatsvinden

• Sterke integratiemogelijkheden voor complexe enterprise-technologiestacks

• Vergelijkbare analytieksdiepgang als Qualtrics

Nadelen

• Niet geschikt voor middelgrote organisaties

• Implementatie vereist aanzienlijke interne middelen of consultancyondersteuning

Prijsstelling: Op aanvraag

10. Qualtrics EmployeeXM

Qualtrics is technisch gezien een geavanceerde eNPS software. De surveylogica, analyses en lifecycle-listening zijn ongeëvenaard in diepgang. Voor grote organisaties met een toegewijd onderzoeksteam en bijpassend budget levert het resultaat. Voor de meeste HR-teams is het meer platform dan nodig, en moeilijker te gebruiken dan het zou moeten zijn.

Belangrijkste functies

• Geavanceerde eNPS-enquêtes met sterk aanpasbare surveylogica

• Lifecycle-luisterprogramma's die elke fase van de medewerkersreis beslaan

• Voorspellende analyses en driver-analyse voor werknemersbetrokkenheid en retentie

• AI-gestuurde tekstanalyse voor open medewerkersfeedback

Voordelen

• Ongeëvenaarde diepgang in surveylogica en analysemogelijkheden

• Bestrijkt de volledige medewerkerslevenscyclus in één systeem

• Uitgebreide integratieopties voor enterprise-technologiestacks

Nadelen

• Prijsstelling is ondoorzichtig en alle contracten verlopen via verkoop

• Steile leercurve, omdat het gebouwd is voor onderzoeksteams, niet voor dagelijkse HR-admins

Prijsstelling: Op aanvraag

11. Quantum Workplace

Quantum Workplace bevindt zich tussen enterprise-complexiteit en eenvoudige lichtgewicht tools. Het biedt robuuste eNPS-tracking, retentierisicoanalyses en AI-gegenereerde aanbevelingen, in een interface die ontworpen is voor HR-teams in plaats van datawetenschappers. Het is een solide middelgrote markt-keuze die geen onderzoeksachtergrond vereist om te gebruiken.

Belangrijkste functies

• eNPS-tracking met historische benchmarking en trendanalyse

• Retentierisicoanalyses die medewerkers identificeren die dreigen af te haken

• AI-gegenereerde aanbevelingen op basis van engagement-enquêteresultaten

• Aangepaste dashboards en visuele rapportage voor HR en leidinggevenden

Voordelen

• Sterke analyses en datavisualisatie

• Goede balans tussen diepgang en gebruiksvriendelijkheid voor middelgrote HR-teams

• Responsief ondersteuningsteam

Nadelen

• Prijsstelling is buiten bereik voor kleinere organisaties

• Beperkte LMS-integraties

Prijsstelling: Op aanvraag

12. SurveyMonkey

SurveyMonkey zit al in de toolstack van de meeste organisaties, wat de reden is waarom veel HR-teams het voor eNPS gebruiken. Het werkt voor een snelle eenmalige meting. De beperkingen zijn echter groot: geen schaalbaarheid, geen trendtracking, geen driver-analyse en geen manier om een score te koppelen aan iets bruikbaars. Het is een startpunt, geen langetermijnoplossing.

Belangrijkste functies

• Eenvoudige eNPS-enquêtecreatie met aanpasbare sjablonen

• Enquêtedistributie via e-mail, weblinks en ingesloten formulieren

• Eenvoudige rapportagedashboards voor eNPS-score-tracking

• Surveylogica en vertakkingen voor meer gepersonaliseerde feedbackverzameling

Voordelen

• Eenvoudig te gebruiken met minimale configuratie

• Betaalbaar voor teams met basismeelbehoeften

• Vertrouwde interface die de meeste medewerkers kennen

Nadelen

• Geen HRIS-integratie, anonimiteitscontroles of benchmarkdata

• Trendtracking over tijd vereist aanzienlijke handmatige inspanning

Prijsstelling: Vanaf $25/gebruiker/maand

13. Teamspective

Teamspective neemt een andere benadering van eNPS-meting. In plaats van uitsluitend te vertrouwen op geplande enquêtes, combineert het pulse-feedback met gedragssignalen uit werktools om HR-teams te helpen engagement-trends eerder te signaleren. Dit maakt het bijzonder aantrekkelijk voor organisaties die verder willen gaan dan periodieke eNPS-meting en een doorlopende feedbackcultuur willen opbouwen.

Belangrijkste functies

• Continue eNPS- en pulse-enquête-tracking met geautomatiseerde planning

• AI-gestuurde analyse die engagement-trends en risicogebieden identificeert

• Managerdashboards met aanbevolen acties op basis van medewerkersfeedback

• Realtime meldingen wanneer engagement- of eNPS-scores significant dalen

Voordelen

• Sterke focus op actiegerichtheid voor managers in plaats van alleen rapportage

• De continue luisterbenadering biedt rijkere trenddata dan periodieke enquêtes

• Eenvoudig te begrijpen dashboards ontworpen voor niet-technische managers

• Goede balans tussen enquêtediepgang en gebruiksvriendelijkheid

Nadelen

• Benchmarkingmogelijkheden zijn minder uitgebreid dan die van Culture Amp

• Minder enterprise-grade aanpassingsopties dan Qualtrics of Medallia

• Kleiner ecosysteem en integratiemarktplaats dan grotere concurrenten

Prijsstelling: Op aanvraag

14. Perkbox Vivup

Perkbox Vivup combineert arbeidsvoorwaarden, welzijnstools en werknemersbetrokkenheid-meting, inclusief eNPS, in één platform. De gedachte is dat medewerkers het al gebruiken voor arbeidsvoorwaarden, waardoor responspercentages op enquêtes doorgaans hoger liggen dan bij een nieuw tool. Het is een pragmatische keuze als Perkbox al in je toolstack zit. Anders zal een gespecialiseerd eNPS-platform je beter van dienst zijn.

Belangrijkste functies

• eNPS-enquêtes geïntegreerd met arbeidsvoorwaarden- en welzijnstools

• Engagement-analyses gekoppeld aan gebruik van arbeidsvoorwaarden en voordelen

• Pulse-enquêtes en feedbackverzameling van medewerkers

• Welzijns-, belonings- en erkenningstools binnen één platform

Voordelen

• Vermindert toolversnippering voor organisaties die Perkbox al gebruiken voor arbeidsvoorwaarden

• Koppelt gebruiksdata van arbeidsvoorwaarden aan eNPS-scores

• Overzichtelijke interface die medewerkers al kennen

Nadelen

• Engagement-meting is niet de kernfocus van het product

• Minder diepgang dan een gespecialiseerd eNPS- of engagement-platform

Prijsstelling: Op aanvraag

Hoe kies je de juiste eNPS software?

Het juiste platform hangt af van wie er op de data moet handelen, hoe volwassen je meetprogramma al is en hoe je technologiestack eruitziet.

Begin met wie de data gebruikt

Als managers geacht worden te reageren op eNPS-resultaten, hebben ze een interface nodig die voor hen is gebouwd, niet een dashboard dat alleen HR kan navigeren. Tools zoals Eletive zijn ontworpen met gebruiksvriendelijkheid voor managers als uitgangspunt. Qualtrics en Medallia prioriteren analytische diepgang, wat past bij toegewijde onderzoeksfuncties, maar dagelijkse managers frustreert.

Pas de tool aan op je fase

Heb je nog nooit een gestructureerd luisterprogramma uitgevoerd? Officevibe of 15Five hebben je snel op weg. Meet je al consistent en wil je rijkere inzichten? Eletive of Culture Amp bieden je significant meer meerwaarde.

Controleer de integratiediepgang zorgvuldig

Elk platform claimt te integreren met jouw HRIS. Wat telt is hoe de data in de praktijk stroomt. Wat synchroniseert automatisch? Wat breekt wanneer iemand van team wisselt? Geef prioriteit aan tools met systeemeigen integraties, niet alleen API-verbindingen.

Plan voor actie, niet alleen voor meting

Weten wat een goede eNPS-score is, is nuttig. Maar de score heeft alleen betekenis als je erop reageert. Kies software die resultaten koppelt aan acties, zoals managermeldingen, voorgestelde aandachtsgebieden en ingebouwde follow-up-enquêtemogelijkheden.

De juiste eNPS software kiezen: waarom Eletive zich onderscheidt

De meeste eNPS-tools kunnen je vertellen of het sentiment van medewerkers verbetert of daalt. De uitdaging is begrijpen waarom dat gebeurt en wat je vervolgens moet doen. Daar onderscheidt Eletive zich van de rest van de markt.

In plaats van eNPS te behandelen als een losstaande metric, koppelt Eletive het aan de engagement-drivers achter de score. AI-gestuurde analyse brengt de thema's naar voren die het medewerkerssentiment beïnvloeden, terwijl realtime dashboards en managerinzichten teams helpen te reageren voordat kleine problemen grotere worden.

Eletive gaat ook verder dan meting. Het combineert continu luisteren, prestatiebeheer, medewerkersontwikkeling en manager-enablement in één platform. In plaats van alleen resultaten te rapporteren, helpt het HR-teams, managers en medewerkers om betekenisvolle actie te ondernemen op basis van feedback.

Klaar om eNPS-data om te zetten in meetbare verbeteringen in werknemersbetrokkenheid en prestaties?

Boek een demo bij Eletive en ontdek hoe het werkt.

Veelgestelde vragen

Wat is eNPS software?

eNPS software meet hoe waarschijnlijk het is dat medewerkers je organisatie aanbevelen als werkgever. Het regelt de enquêtedistributie, houdt scores over tijd bij en helpt je begrijpen wat veranderingen aandrijft. De beste platformen doen dit continu, niet als eenmalige oefening.

Hoe vaak moet je een eNPS-enquête uitvoeren?

De meeste organisaties profiteren van het minimaal elk kwartaal meten van eNPS. Continue platformen zoals Eletive volgen het in bijna-realtime met behulp van roterende pulse-enquêtes, wat trenddata oplevert zonder enquêtemoeheid te creëren. Jaarlijkse eNPS-enquêtes zijn beter dan niets, maar geven je zelden voldoende data om vol vertrouwen op te handelen.

Wat is het verschil tussen eNPS en een engagement-enquête?

eNPS meet advocacy: hoe waarschijnlijk het is dat medewerkers de organisatie aanbevelen. Engagement-enquêtes zijn breder. Ze meten motivatie, betrokkenheid, welzijn en de specifieke drivers achter hoe mensen zich voelen. eNPS geeft je een snelle indicatie. Engagement-enquêtes vertellen je waarom. De beste platformen meten beide.

Hoe bereken je eNPS?

Trek het percentage detractors (score 0–6) af van het percentage promoters (score 9–10). Passieven (7–8) tellen niet mee. Het resultaat is een score tussen -100 en +100.

Is eNPS voldoende op zichzelf?

Nee. eNPS vertelt je de richting van het sentiment. Het vertelt je echter niet welke specifieke drivers daarvoor verantwoordelijk zijn. Combineer het met pulse-enquêtes die werkdruk, managementkwaliteit en ontwikkelingsmogelijkheden bestrijken voor een volledig beeld.