Lattice vs. Culture Amp : quel logiciel d'engagement des employés correspond à vos besoins ?

Qu'est-ce qui distingue une bonne plateforme d'engagement d'un outil vraiment adapté ?

Ces deux plateformes permettent de collecter des retours et de piloter des évaluations de performance. Mais la vraie différence apparaît dans ce qui se passe après la collecte des données. Vos managers peuvent-ils agir rapidement ? Vos équipes terrain peuvent-elles participer ? Les insights atteignent-ils les bonnes personnes, ou restent-ils dans un tableau de bord que seule la RH consulte ?

Ce guide compare Lattice et Culture Amp sur les fonctionnalités qui influencent réellement votre quotidien, pour vous aider à choisir la solution qui correspond à la façon dont votre organisation fonctionne — et pas seulement à la façon dont elle rend compte.

Pourquoi nous faire confiance ?

Un mauvais logiciel d'engagement des employés engendre des processus fragmentés et des managers frustrés. Les collaborateurs perdent confiance lorsque les enquêtes ne débouchent sur rien. La bonne plateforme s'intègre à vos flux de travail existants, fournit des insights actionnables et contribue à réduire le turnover tout en améliorant la performance.

Quand vous formez des équipes partout dans le monde, l’outil doit être intuitif. Eletive se comprend vraiment tout seul. Après une seule session d’onboarding, nos équipes RH pouvaient le gérer de façon autonome.

Nous avons aidé des entreprises comme SD Worx à améliorer l'engagement des collaborateurs et le self-leadership auprès de plus de 10 000 employés dans 27 pays. Chez AkzoNobel, nous avons soutenu des taux de participation mondiaux de 90 %, en transformant 43 000 commentaires de collaborateurs en actions concrètes utilisées au quotidien par les équipes.

Lattice vs. Culture Amp : principales différences

Lattice part des évaluations de performance, Culture Amp part de la science de l'engagement

Lattice est construit autour de cycles d'évaluation de performance configurables. Les organisations définissent les calendriers, sélectionnent les formats d'évaluation, calibrent les notations et documentent les résultats. Les objectifs, OKR et parcours de carrière s'intègrent à ces cycles. C'est une plateforme conçue pour les équipes RH qui souhaitent un processus structuré et reproductible pour évaluer et développer les talents.

Culture Amp adopte une approche différente. Son fondement est la science des personnes : des modèles d'enquête d'engagement fondés sur la recherche, conçus par des psychologues organisationnels, combinés à l'une des plus grandes bases de données de benchmarking du marché. Si votre priorité est de comprendre les différentes dimensions du ressenti de vos collaborateurs et de présenter ces résultats à votre comité de direction avec des références externes fiables, Culture Amp offre cette profondeur d'analyse.

Lattice intègre la gestion des rémunérations, Culture Amp se concentre sur la culture et la DEI

L'un des différenciateurs les plus clairs de Lattice est son module de gestion des rémunérations intégré. Les équipes RH peuvent piloter les cycles de révision salariale, comparer les salaires aux données de marché et connecter les décisions de rémunération directement aux résultats de performance. Pour les organisations où l'équité salariale et la transparence des rémunérations sont des priorités, cela évite le recours à un outil supplémentaire.

Culture Amp n'inclut pas de fonctionnalités de gestion des rémunérations. En revanche, la plateforme investit dans des enquêtes spécifiques à la DEI, des analyses de rétention et des modèles prédictifs de turnover. Sa force réside dans la compréhension des raisons pour lesquelles les collaborateurs restent ou partent, et dans l'identification des angles morts culturels, plutôt que dans la gestion mécanique des rémunérations.

Lattice propose une tarification modulaire par utilisateur, Culture Amp fonctionne sur devis

Lattice affiche ses tarifs publiquement. Le plan de base Talent Management commence à 11 $ par utilisateur et par mois, et vous ajoutez des modules (engagement des collaborateurs, rémunération, développement de carrière) selon vos besoins. Cette transparence facilite la budgétisation, mais les coûts peuvent s'accumuler rapidement une fois que vous intégrez ce dont la plupart des organisations ont réellement besoin.

Culture Amp ne publie pas ses tarifs. La plateforme propose des devis personnalisés en fonction de la taille de l'organisation, des plans sélectionnés et du niveau d'accompagnement requis. Cela convient aux grandes entreprises qui attendent une offre sur mesure, mais rend la comparaison en amont plus difficile.

Qu'est-ce que Lattice ?

Lattice a débuté comme outil d'évaluation de performance et s'est développé en une plateforme modulaire couvrant les objectifs, l'engagement des collaborateurs, la rémunération et le développement de carrière. L'entreprise se positionne comme une « plateforme de succès des collaborateurs », même si la plupart des organisations l'adoptent initialement pour ses fonctionnalités de gestion de la performance, puis ajoutent des modules au fil du temps.

Ce qui distingue Lattice des outils plus légers, c'est la profondeur de ses processus RH structurés. Les cycles d'évaluation sont hautement configurables : les équipes RH contrôlent les calendriers, les formats, les échelles de notation et les workflows de calibration. La gestion des rémunérations est native et non ajoutée en option, ce qui permet de connecter directement les cycles de révision salariale et le benchmarking aux résultats de performance. Pour les organisations qui doivent conduire des processus talent formels à grande échelle, Lattice fournit l'infrastructure nécessaire.

La contrepartie, c'est la complexité. Lattice nécessite un investissement de configuration significatif, et le modèle de tarification modulaire implique une augmentation des coûts à mesure que vous ajoutez des fonctionnalités au-delà du package performance de base.

Fonctionnalités clés

• Cycles d'évaluation de performance avec calendriers flexibles, formats variés et feedback multi-évaluateurs

• Gestion des rémunérations incluant les cycles de révision salariale, le benchmarking et l'analyse d'équité salariale

• Suivi des objectifs et OKR avec vues d'alignement et ajustements en cours de cycle

• Enquêtes d'engagement des collaborateurs (module complémentaire) avec plus de 90 benchmarks sectoriels

• Grilles talent nine-box et outils de planification de la succession

• Lattice AI pour la génération de synthèses de calibration et la rédaction d'évaluations

• Parcours de carrière avec référentiels de compétences et plans de développement individuel

• Outils de réunions 1:1 avec agendas partagés

• Intégrations avec Slack, Salesforce, Jira et les principales plateformes SIRH

Tarification

Lattice facture annuellement sur une base par utilisateur. L'engagement annuel minimum est de 4 000 $, ce qui représente un seuil d'entrée pour les petites organisations.

Des modules supplémentaires pour le SIRH, la paie et le suivi du temps sont disponibles. Tous les tarifs sont en USD.

Avantages et inconvénients

Avantages

• Gestion avancée des rémunérations qui connecte les décisions salariales aux données de performance

• Workflows d'évaluation configurables avec calibration, grilles nine-box et planification de la succession

• Tarification transparente et publiée, ce qui facilite la modélisation des coûts avant tout engagement

• Les objectifs s'intègrent à Slack, Jira et Salesforce pour rester visibles dans le travail quotidien

Inconvénients

• Un déploiement complet peut dépasser 22 $/utilisateur/mois une fois les modules engagement, développement et rémunération ajoutés

• Les enquêtes d'engagement sont un module payant supplémentaire et non incluses dans la plateforme de base

• La configuration initiale demande un investissement de temps significatif de la part des équipes RH

• Le support multilingue est limité et il n'existe pas de mode kiosque pour les collaborateurs sans poste de travail fixe

Qu'est-ce que Culture Amp ?

Culture Amp est une plateforme d'expérience collaborateur qui a été pionnière dans l'analyse de l'engagement et qui continue de se distinguer par sa rigueur scientifique. Elle aide les organisations à comprendre leur culture à grande échelle grâce à des enquêtes d'engagement fondées sur la recherche, une segmentation détaillée et l'une des bases de données de benchmarking les plus importantes du secteur.

La plateforme aide les leaders RH à répondre à des questions stratégiques : où l'engagement est-il le plus faible, quelles équipes sont à risque de turnover, et comment votre organisation se compare-t-elle à ses pairs ? Les fonctionnalités de gestion de la performance coexistent avec l'engagement des collaborateurs, mais l'identité centrale de la plateforme reste la mesure et l'analyse.

Fonctionnalités clés

• Enquêtes d'engagement avec plus de 30 modèles validés scientifiquement

• Benchmarking sectoriel basé sur des milliers d'organisations

• Analyses prédictives du risque de turnover

• Enquêtes spécifiques à la DEI et insights sur la rétention

• Synthèses de commentaires générées par IA

• Évaluations de performance avec feedback à 360°

• Suivi des objectifs et plans de développement individualisés

• Conversations 1:1 avec agendas structurés

• Coach de compétences pour le développement de carrière

• Plans d'action liés aux résultats des enquêtes

Tarification

Culture Amp utilise un modèle de tarification sur devis. La plateforme est structurée autour de deux plans principaux : Perform (gestion de la performance) et Engage (enquêtes d'engagement des collaborateurs). Le plan Develop (plans de développement, coaching de compétences) est disponible en complément de l'un ou l'autre.

Culture Amp se positionne dans le haut de marché. La tarification est personnalisée en fonction de la taille de l'organisation, des plans sélectionnés et du niveau d'accompagnement requis. Aucune grille tarifaire publique n'est disponible.

Avantages et inconvénients

Avantages

• Analyses d'engagement approfondies avec l'une des plus grandes bases de données de benchmarking disponibles

• Modèles d'enquête conçus par des experts et fondés sur la recherche scientifique

• Insights solides sur la DEI et la rétention

• Adapté aux exigences de complexité et de sécurité des grandes organisations mondiales

Inconvénients

• La personnalisation des rapports est limitée au-delà des configurations par défaut

• Il n'est pas possible d'ajuster de manière flexible les participants à une enquête après avoir défini les règles initiales de confidentialité

• L'intégration SIRH n'est pas incluse dans les packages standard

• Pas de canaux dédiés aux signalements anonymes ou au whistleblowing

• Davantage orienté vers la mesure de l'engagement que vers l'accompagnement opérationnel des managers au quotidien

La meilleure alternative à Lattice et Culture Amp : Eletive

Lattice est conçu pour les équipes RH qui souhaitent piloter des cycles d'évaluation structurés et connecter la rémunération à la performance. Culture Amp est conçu pour les équipes RH qui veulent mesurer la culture à grande échelle et présenter des analyses au niveau du comité de direction. Les deux plateformes traitent l'engagement des collaborateurs comme quelque chose que la RH gère au nom de l'organisation.

Eletive fonctionne différemment. Il distribue les données d'engagement à l'ensemble des parties prenantes. Les collaborateurs, les managers et les équipes RH disposent chacun de leur propre vue, de leurs propres insights et de leurs propres outils pour agir. Plutôt que de centraliser tous les retours vers une équipe centrale pour interprétation, Eletive rend les données immédiatement utiles à la personne concernée.

C'est particulièrement important dans les organisations dont les effectifs sont répartis sur plusieurs pays, langues, équipes de travail et types de postes. Si la moitié de vos collaborateurs n'ouvre jamais un ordinateur portable, une plateforme conçue uniquement pour les travailleurs de bureau ne mesure que la moitié de la réalité.

Fonctionnalités clés

Des enquêtes qui s'adaptent à ce que les collaborateurs expriment réellement

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Les enquêtes de Culture Amp sont fondées sur la recherche, mais restent statiques. Chaque collaborateur reçoit le même ensemble de questions, quelles que soient ses réponses précédentes. Les enquêtes d'engagement de Lattice sont un module complémentaire payant et suivent un modèle similaire à questions fixes.

Le Survey Intelligence d'Eletive adopte une approche différente. Il utilise l'apprentissage automatique pour adapter les questions de suivi en fonction des réponses précédentes de chaque collaborateur. Si une personne a signalé un faible niveau d'autonomie trois mois auparavant, l'enquête suivante explore plus en profondeur ce domaine au lieu de passer en revue le même ensemble de questions générales. Combiné à une batterie de questions validée scientifiquement et à un constructeur d'enquêtes personnalisées, cette approche produit des données plus ciblées sans allonger les enquêtes.

Des données d'engagement visibles par tous

Sur Lattice et Culture Amp, les résultats des enquêtes d'engagement remontent vers le haut : la RH examine les données, les filtre, crée des rapports et partage les conclusions pertinentes avec les managers. Les collaborateurs voient rarement leurs propres résultats de manière significative.

Eletive donne à chaque collaborateur un tableau de bord individuel qui affiche ses tendances d'engagement personnelles dans le temps. Après chaque enquête, la plateforme fournit des conseils automatisés et personnalisés basés sur les évolutions constatées. Un collaborateur dont les scores d'équilibre vie professionnelle-vie personnelle ont baissé n'a pas à attendre que son manager le remarque.

Une IA qui couvre les enquêtes, les retours et les conversations

Lattice AI est relativement récent et se concentre sur la calibration et la rédaction d'évaluations. Culture Amp utilise principalement l'IA pour synthétiser les commentaires ouverts. Les capacités d'IA d'Eletive sont plus larges et touchent davantage le flux de travail quotidien.

Le Copilot IA fournit aux collaborateurs des conseils instantanés et contextuels. L'IA de commentaires identifie les thèmes récurrents dans des milliers de réponses ouvertes et les classe par ordre d'urgence — utile pour les organisations à l'échelle de Culture Amp qui génèrent de grands volumes de données qualitatives mais ont besoin de les traiter plus rapidement. L'assistant de rédaction IA prend en charge plus de 40 langues et peut ajuster le ton, ce qui est particulièrement précieux dans le chat anonyme où les collaborateurs peuvent souhaiter dissimuler leur style d'écriture. Les managers reçoivent des suggestions générées par IA pour répondre aux retours de leur équipe.

Des plans d'action structurés à chaque niveau

Culture Amp relie les plans d'action aux résultats des enquêtes, mais ces plans restent dans les workflows RH. La planification des actions de Lattice est plus limitée.

Eletive formalise le suivi à trois niveaux : individuel, équipe et organisationnel. Chaque plan inclut des responsables, des échéances et un suivi de l'avancement. Les collaborateurs peuvent constater que leurs réponses aux enquêtes aboutissent à des engagements documentés plutôt que de disparaître dans un tableau de bord. À long terme, cette visibilité dans le suivi des actions est ce qui maintient les taux de participation.

Des canaux sécurisés pour les situations que les enquêtes ne permettent pas de détecter

Les enquêtes d'engagement — même anonymes — ne sont pas conçues pour recueillir des signalements de harcèlement, de discrimination ou de violations éthiques. Les collaborateurs savent que leurs modes de réponse peuvent être inférés et s'autocensurent en conséquence.

Eletive inclut un canal de whistleblowing dédié et un chat anonyme qui fonctionnent indépendamment du système d'enquête. Ces canaux permettent des échanges bidirectionnels tout en préservant l'anonymat, et les signalements critiques déclenchent des alertes en temps réel pour être traités immédiatement plutôt que de remonter lors d'un bilan trimestriel. Ni Lattice ni Culture Amp ne proposent cette fonctionnalité.

Une gestion de la performance connectée au ressenti des collaborateurs

Lattice dispose d'une infrastructure solide pour les évaluations de performance. Culture Amp a ajouté des fonctionnalités de gestion de la performance en complément de son cœur de métier centré sur l'engagement. Eletive connecte les deux de manière plus étroite.

Le feedback à 360°, le suivi des OKR et les outils de réunions 1:1 coexistent avec les données d'engagement dans la même plateforme. Un manager qui prépare un entretien de développement peut voir comment l'engagement d'un collaborateur a évolué parallèlement à la progression de ses objectifs, sans avoir à consulter des systèmes distincts. Les notes privées et les modèles de réunion structurent ces échanges sans alourdir la charge administrative.

Conçu pour les effectifs que Lattice et Culture Amp ne peuvent pas atteindre

Lattice et Culture Amp sont tous deux conçus pour des organisations où chaque collaborateur dispose d'une adresse e-mail et d'un ordinateur portable. Pour les entreprises avec une proportion significative de travailleurs terrain, en horaires décalés ou multilingues, cela crée un angle mort important.

Eletive prend en charge nativement plus de 40 langues et inclut un mode kiosque permettant aux collaborateurs de saisir un code attribué sur un appareil partagé — sans adresse e-mail, téléchargement d'application ni téléphone personnel requis. La bibliothèque d'intégrations se connecte aux principales plateformes SIRH (Workday, BambooHR, SAP SuccessFactors, Personio, et d'autres) pour maintenir les données organisationnelles synchronisées automatiquement.

Tarification

Eletive propose trois plans sur devis : Essential, Standard et Professional.

Les fonctionnalités de gestion de la performance (OKR, réunions 1:1, feedback à 360°) et les intégrations SIRH supplémentaires sont disponibles en modules complémentaires.

Contrairement à Lattice, où une suite complète peut dépasser 22 $ par utilisateur et par mois, le modèle sur devis d'Eletive vous permet de démarrer avec l'engagement des collaborateurs et d'ajouter des fonctionnalités de gestion de la performance au fur et à mesure que vos besoins évoluent. Un essai gratuit est disponible sans carte bancaire requise.

Avantages et inconvénients

Avantages

• Les collaborateurs accèdent à leurs propres données d'engagement et reçoivent des conseils automatisés et personnalisés après chaque enquête

• Le Survey Intelligence produit des données plus ciblées que les batteries de questions statiques, sans allonger la durée des enquêtes

• Les capacités IA couvrent l'ensemble du flux de travail : accompagnement des collaborateurs, analyse des commentaires, traduction et coaching des managers

• Le chat anonyme et le canal de whistleblowing répondent à une catégorie de retours qu'aucun des deux concurrents ne prend en charge

• Le mode kiosque et les 40+ langues le rendent viable pour les effectifs que la plupart des outils d'engagement ne peuvent pas atteindre

• Les intégrations SIRH sont disponibles dans tous les plans, contrairement à Culture Amp où elles sont hors package standard

Inconvénients

• Non adapté aux organisations de moins de 100 collaborateurs

• Les fonctionnalités de gestion de la performance nécessitent un module complémentaire et ne sont pas incluses dans les plans de base

Lattice vs. Culture Amp vs. Eletive : comparaison des fonctionnalités

Pourquoi choisir Eletive ?

La profondeur analytique de Culture Amp, avec une portée opérationnelle que la plateforme n'offre pas

Le benchmarking et la rigueur scientifique de Culture Amp sont solides, mais ses données ne représentent que les collaborateurs disposant d'une adresse e-mail et d'un appareil connecté. Eletive égale cette profondeur analytique — méthodologie validée, benchmarks mondiaux, modélisation prédictive — tout en étendant la participation aux travailleurs terrain et aux collaborateurs sans poste fixe grâce au mode kiosque et au support multilingue natif.

La structure de performance de Lattice, sans l'escalade des coûts

La tarification modulaire de Lattice signifie qu'un déploiement complet peut dépasser 22 $ par utilisateur et par mois. Eletive propose les OKR, le feedback à 360°, les outils 1:1 et les enquêtes d'engagement dans un modèle unique sur devis. Les organisations peuvent démarrer avec l'engagement des collaborateurs et ajouter des fonctionnalités de gestion de la performance au fur et à mesure de leurs besoins.

Des retours qui aboutissent à un suivi documenté

La plainte la plus fréquente à propos des logiciels d'engagement des employés est que les enquêtes ont lieu mais que rien ne change. Les plans d'action multi-niveaux d'Eletive — avec des responsables, des échéances et une progression visible — donnent aux collaborateurs la preuve que leurs retours mènent quelque part. C'est ce qui maintient la participation sur la durée, là où la seule mesure ne suffit pas.

Des canaux pour les échanges qui ne trouvent pas leur place dans une enquête

Le harcèlement, les comportements inappropriés, les violations éthiques et les préoccupations personnelles sensibles n'ont pas leur place dans une enquête pulse. Le chat anonyme et le canal de whistleblowing d'Eletive créent un espace protégé pour ces situations, avec une remontée en temps réel pour que les signalements soient traités immédiatement plutôt qu'agrégés dans un rapport trimestriel.

Un engagement porté par tous, pas seulement par la RH

Quand seule la RH voit les données, seule la RH peut agir. Les tableaux de bord individuels d'Eletive et les conseils automatisés distribuent à la fois les insights et les responsabilités à l'ensemble de l'organisation. Les managers et les collaborateurs deviennent des acteurs actifs de l'engagement plutôt que de simples sujets d'observation.

Empowering a global workforce: SD Worx boosts engagement & self-leadership with Eletive

Choisissez la plateforme qui correspond à vos priorités

Lattice et Culture Amp sont des plateformes reconnues avec des identités bien définies. Lattice excelle dans la gestion structurée de la performance avec des outils de rémunération intégrés. Culture Amp se distingue par la science de l'engagement et le benchmarking culturel pour les grandes organisations.

Si votre organisation a besoin à la fois de profondeur analytique et de portée opérationnelle — notamment pour des équipes terrain, multilingues et géographiquement dispersées — Eletive réunit ces capacités sans vous obliger à ajouter des modules ou à gérer plusieurs fournisseurs.

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