Att vara kund hos Eletive
Customer success & teknisk support
Få experthjälp med att bygga en modern strategi för medarbetarengagemang och performance.
Så här nöjda är våra kunder enligt G2
Quality of support
94%
Ease of use
94%
Meets requirements
89%
Ease of setup
93%
Ease of admin
91%
Ease of doing business with
95%
"Uppstartsprocessen har varit väldigt smidig och sömlös med stor hjälp från supportteamet. Verktyget är enkelt att förstå och navigera."
Christel Heggland-Roberts
HR Manager
Få experthjälp i varje steg
Från implementering och introduktion till kontinuerliga check-möten och löpande support. Som kund hos Eletive har du tillgång till ett erfaret Customer Success team som hjälper dig att skapa det perfekta programmet för medarbetarengagemang och performance i din organisation.
Vårt dedikerade Customer Success-team guidar dig
Som kund hos Eletive har du tillgång till ett erfaret Customer Success-team som hjälper dig att bygga ett program för engagemang och performance som är anpassat och optimerat för din organisation. De hjälper dig att säkerställa att du får ut det mesta av Eletive-plattformen. De kan besvara både tekniska och affärsrelaterade frågor för att hjälpa dig att utforma och implementera en framgångsrik strategi för medarbetarengagemang.
Highest rating
Regelbundna check-ins och strategiskt stöd
Efter att onboarding och implementationer är klara håller vi regelbunden kontakt för att säkerställa att du maximerar avkastningen på din investering i Eletive.
I regelbundna möten med din Customer Success-agent och Account Manager har du möjlighet att utvärdera och förbättra era processer och strategier och identifiera möjligheter till förbättring. I dessa möten håller vi dig uppdaterad om best practices, produktuppdateringar och kommande lanseringar av funktioner.
Hur du strukturerar din strategi för medarbetarengagemang
Hur du arbetar med pulsundersökningar, scheman och segment
Hur du implementerar dina verktyg för performance management
Hur du maximerar deltagandet och kontinuerligt förbättrar resultaten
Hur du kan stötta chefer och medarbetare för att öka självledarskapet
Tekniskt supportteam, digitalt hjälpcenter och onlinechatt
Vårt tekniska supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med tekniska supportfrågor. Vi erbjuder också ett omfattande digitalt hjälpcenter som kontinuerligt uppdateras, där du även hittar vår chatt-support.
Eletive Academy
Få tillgång till ett komplett on-demand video-bibliotek där du lär dig i detalj hur du kan dra nytta av allt som Eletive har att erbjuda.
Videoutbildning för chefer
Videoutbildning för administratörer
Certifieringar för administratörer och chefer
Change Management
Få tillgång till anpassningsbara resurser och best practices för att implementera Eletive i din organisation.
E-postmallar
Presentationer
Guider och handböcker
"Undersökningen pågår kontinuerligt och så att vi hela tiden har koll på företagets puls. Och det allra bästa med Eletive är att chefer kan se alla resultat i realtid."
Kristin Johnsbråten
HR-chef
"Eletive har verkligen revolutionerat vår verksamhet och vårt fokus på medarbetarnas engagemang. Datan vi får är guld för oss."
Ian D.
HR-chef
"Eletive är en fantastisk plattform, lätt att använda och förstå, vilket är en av nycklarna till att få en hög svarsfrekvens och inköp från organisationen, både anställda och chefer."
Mikaela Schönström
HR-chef
Se Eletive i praktiken
Vi visar gärna hur Eletive kan hjälpa just din organisation att öka engagemang och produktivitet. Varmt välkommen att boka en gratis demo!
Kontakta sälj