Att vara kund hos Eletive
Customer success & teknisk support
Få experthjälp med att bygga en modern strategi för medarbetarengagemang och performance.
Så här nöjda är våra kunder enligt G2
Christel Heggland-Roberts
HR Manager
Få experthjälp i varje steg
Från implementering och introduktion till kontinuerliga check-möten och löpande support. Som kund hos Eletive har du tillgång till ett erfaret Customer Success team som hjälper dig att skapa det perfekta programmet för medarbetarengagemang och performance i din organisation.
Vårt dedikerade Customer Success-team guidar dig
Som kund hos Eletive har du tillgång till ett erfaret Customer Success-team som hjälper dig att bygga ett program för engagemang och performance som är anpassat och optimerat för din organisation. De hjälper dig att säkerställa att du får ut det mesta av Eletive-plattformen. De kan besvara både tekniska och affärsrelaterade frågor för att hjälpa dig att utforma och implementera en framgångsrik strategi för medarbetarengagemang.
Highest rating
Regelbundna check-ins och strategiskt stöd
Efter att onboarding och implementationer är klara håller vi regelbunden kontakt för att säkerställa att du maximerar avkastningen på din investering i Eletive.
I regelbundna möten med din Customer Success-agent och Account Manager har du möjlighet att utvärdera och förbättra era processer och strategier och identifiera möjligheter till förbättring. I dessa möten håller vi dig uppdaterad om best practices, produktuppdateringar och kommande lanseringar av funktioner.
Hur du strukturerar din strategi för medarbetarengagemang
Hur du arbetar med pulsundersökningar, scheman och segment
Hur du implementerar dina verktyg för performance management
Hur du maximerar deltagandet och kontinuerligt förbättrar resultaten
Hur du kan stötta chefer och medarbetare för att öka självledarskapet
Tekniskt supportteam, digitalt hjälpcenter och onlinechatt
Vårt tekniska supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med tekniska supportfrågor. Vi erbjuder också ett omfattande digitalt hjälpcenter som kontinuerligt uppdateras, där du även hittar vår chatt-support.
Eletive Academy
Få tillgång till ett komplett on-demand video-bibliotek där du lär dig i detalj hur du kan dra nytta av allt som Eletive har att erbjuda.
Videoutbildning för chefer
Videoutbildning för administratörer
Certifieringar för administratörer och chefer
Change Management
Få tillgång till anpassningsbara resurser och best practices för att implementera Eletive i din organisation.
E-postmallar
Presentationer
Guider och handböcker
The survey runs continuously and constantly monitors the company pulse. And the very best thing about Eletive is that managers can see all results in real-time.
Eletive has really revolutionised our business and our focus on employee engagement. The data we receive is gold dust.
Eletive is a great platform, easy to use and understand, which is one of the keys to getting a high response frequency and buy-in from the organisation, both employees and managers.
Explore the platform
We’d love to show you what Eletive can do for your organisation. Get in touch to schedule a free demo, tailored to your specific industry.