Être client chez Eletive
Succès client et support technique
Obtenez l'aide d'experts pour élaborer une stratégie moderne de gestion de l'engagement et de la performance des collaborateurs.
Note globale de satisfaction client sur G2
Quality of support
94%
Ease of use
94%
Meets requirements
89%
Ease of setup
93%
Ease of admin
91%
Ease of doing business with
95%
"Le processus de démarrage a été très fluide avec une grande aide de l'équipe de support client. L'outil est facile à comprendre et à utiliser."
Christel Heggland-Roberts
HR Manager
Obtenez l'aide d'experts à chaque étape
De l'implémentation et de l'onboarding aux examens continus et au soutien continu. En tant que notre client, vous avez accès à une équipe expérimentée de réussite des clients qui vous aidera à créer le programme parfait de gestion de l'engagement et de la performance des collaborateurs pour votre organisation.
Laissez notre équipe dédiée de réussite des clients vous guider
En tant que notre client, vous avez accès à une équipe expérimentée de réussite des clients qui vous aidera à créer un programme de gestion de l'engagement et de la performance des collaborateurs adapté et optimisé pour votre organisation. Notre équipe dédiée de réussite des clients veille à ce que vous tiriez le meilleur parti de la plateforme Eletive. Ils peuvent répondre à des questions techniques et liées aux affaires pour vous aider à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie réussie d'engagement des collaborateurs.
Notes les plus élevées
Des vérifications régulières et un soutien stratégique
Une fois que la mise en route et les implémentations sont terminées, nous restons en contact régulier pour nous assurer que vous maximisez le retour sur votre investissement.
Lors de réunions régulières avec votre agent de succès client et votre responsable de compte, vous pouvez passer en revue vos processus et stratégies de gestion des personnes et obtenir de l'aide pour identifier les opportunités d'amélioration. Lors de ces réunions, nous vous informons des bonnes pratiques, des mises à jour du produit et des lancements de fonctionnalités à venir.
Comment structurer votre stratégie d'engagement des collaborateurs
Comment travailler avec des enquêtes, des plannings et des segments
Comment mettre en œuvre vos outils de gestion de la performance
Comment maximiser la participation et améliorer continuellement les résultats
Comment autonomiser les managers et les employés et augmenter le Self-leadership
Équipe de support technique, centre d'aide numérique et chat en ligne
Notre équipe de support technique est disponible pour vous aider avec les questions de support technique. Nous proposons également un centre d'aide numérique complet qui est mis à jour en continu, où vous pouvez également trouver notre support de chat en ligne.
Eletive Academy
Obtenez l'accès à une bibliothèque vidéo complète à la demande et apprenez comment tirer parti de tout ce qu'Eletive peut offrir.
Vidéos de formation pour les gestionnaires
Vidéos de formation pour les administrateurs
Certifications pour les administrateurs et les gestionnaires
Conduite du changement
Accédez au contenu, aux ressources personnalisables et aux meilleures pratiques pour favoriser l'adoption d'Eletive dans votre organisation.
Modèles de courrier électronique
Présentations PowerPoint
Guides et manuels
L’enquête fonctionne en continu et permet de prendre le pouls de l’entreprise. Et ce qu’il y a de mieux avec Eletive, c’est que les managers peuvent voir tous les résultats en temps réel.
Kristin Johnsbråten
Directeur du personnel
Eletive a vraiment révolutionné notre activité et notre approche de motivation des collaborateurs. Les données que nous recevons valent de l’or.
Ian D.
Directeur du personnel
Eletive est une excellente plateforme, facile à utiliser, ce qui est fondamental pour disposer d’une fréquence de réponse conséquente et obtenir l’adhésion des collaborateurs et des responsables.
Mikaela Schönström
Directeur du personnel
Voir Eletive en action
Nous serions ravis de vous montrer ce qu'Eletive peut faire pour votre organisation. Contactez-nous pour planifier une démonstration.
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