Sollentunahem utilise Eletive pour améliorer son leadership personnel

Sollentunahem est une société de logement municipale suédoise. Avec un effectif de 75 employés, elle construit et gère des logements dans la municipalité suédoise de Sollentuna. Sollentunahem utilise Eletive depuis 2020.

Améliorer la culture et la marque employeur

Lorsque Karin a rejoint Sollentunahem en tant que directrice des ressources humaines, elle a identifié deux domaines essentiels qui nécessitaient une attention particulière, à savoir la culture d'entreprise et la marque employeur. Par ailleurs, elle souhaitait moderniser et numériser les processus de ressources humaines afin de réduire les tâches administratives et d'avoir une meilleure vue d'ensemble.

Auparavant, Sollentunahem lançait chaque année une vaste enquête sur l'engagement des employés. Les résultats étaient ensuite collectés et analysés par les ressources humaines, qui étaient également chargées de mettre en place un plan d'action sur la base de ces résultats. Cependant, Karin souhaitait trouver une méthode de travail plus moderne.

 Nous avions besoin d'un outil pour évaluer l'engagement des employés en temps réel. Les deux aspects de la plateforme Eletive que j'aime particulièrement sont le soutien intégré au leadership personnel et la solide base scientifique.

Karin fait remarquer que plusieurs outils disponibles sur le marché ont tendance à se concentrer sur l'évaluation du bien-être. Cependant, le fait de ne considérer que le bien-être ne donne pas une image complète de la situation.

"C'est un mauvais message que de ne mesurer que le bien-être. Il n'y a pas d'énergie dans ce concept, l'accent devient trop passif et réactif. L'engagement est ce qui fait vraiment la différence, et c'est ce que nous voulions être en mesure de suivre et de travailler sur une base continue", dit-elle.

Une approche décentralisée et inclusive

Aujourd'hui, tous les trois mois, Sollentunahem lance régulièrement des enquêtes de pouls afin d'évaluer l'engagement des employés. Au besoin, les enquêtes trimestrielles sont complétées par de plus petites enquêtes de pouls. Ensuite, le suivi a lieu au sein des équipes, où les employés et les responsables planifient et prennent des mesures dans les domaines qui en ont besoin.

"Eletive nous a permis de décentraliser les plans d'action et les mesures afin que le travail visant à améliorer la culture et les performances soit effectué là où se trouvent nos employés. Cela renforce l'esprit d'équipe et le leadership personnel", déclare Karin.

Aujourd'hui, les rapports et les mesures administratives prennent beaucoup moins de temps, car de nombreuses tâches ont été numérisées et automatisées grâce à Eletive.

Il est très facile de rendre compte des résultats. D'un simple clic, nous pouvons exporter de magnifiques tableaux de bord et cartes thermiques et les convertir en PowerPoint. J'utilise les rapports lors de mes réunions avec le groupe de direction, et les responsables de l'organisation les utilisent avec leurs équipes", déclare Karin.

Un effet positif immédiat

Sollentunahem a implémenté Eletive 2020, et Karin indique qu'elle a tout de suite pu constater une nette tendance positive.

" Pratiquement toutes les valeurs ont changé positivement entre la première et la deuxième enquête. On a pu constater un effet positif immédiat", dit-elle.

Karin indique également que la culture d'entreprise s'est nettement améliorée. En effet, les employés et les cadres ont accès à des outils et à des processus permettant une collaboration constructive en matière d'engagement et de gestion des performances.

Nos employés apprécient le fait d'avoir à leurs résultats et s'efforcent de les améliorer.

Chez Sollentunahem, les données d'Eletive sont utilisées pour créer un indice de leadership où tous les dirigeants sont évalués sur trois critères différents. L'indice de leadership est aujourd'hui un outil apprécié et précieux pour l'amélioration continue des compétences des dirigeants de la société.

" Grâce à Eletive, nous pouvons savoir quels sont les domaines qui fonctionnent bien, et découvrir immédiatement s'il y a un problème qui nécessite une attention particulière ", déclare Karin.

Éventuellement, Sollentunahem prévoit d'utiliser Eletive pour les entretiens individuels et la définition des objectifs. Karin souhaite ainsi rassembler autant d'informations que possible dans le même système et éviter de perdre des données importantes lorsque les managers changeront de poste.

"Grâce à Eletive, nous disposons d'une plateforme qui se développe avec nous. Nous sommes ravis de travailler avec une entreprise qui évolue et innove à un rythme aussi rapide et de pouvoir également apporter nos idées et nos demandes", dit-elle.