Rutgers: Créer un lieu de travail heureux avec Eletive

Nous avons récemment eu l’occasion de discuter avec Geert Jan, responsable des ressources humaines chez Rutgers, à propos de l’impact d’Eletive sur la culture du lieu de travail. Geert Jan a souligné les défis auxquels Rutgers a été confronté avant de lancer Eletive et comment la plate-forme les a aidés à favoriser un environnement de travail positif.

Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon dont Rutgers a effectué la transition vers une culture axée sur le feed-back avec l’aide d’Eletive.

À propos de Rutgers

Rutgers, une ONG qui défend les droits sexuels et reproductifs, est une force motrice de changement positif depuis un demi-siècle.

Fondée en 1971, la société possède son siège social aux Pays-Bas et emploie une équipe de 130 personnes. Rutgers soutient un certain nombre de programmes et de collaborations avec des partenaires en Afrique et en Asie, tous travaillant à une vision commune d’un monde où chacun est libre d’explorer et d’embrasser sa sexualité.

Des enquêtes semestrielles auprès des employés aux enquêtes modernes

Lorsqu’il a rejoint Rutgers en tant que responsable des ressources humaines, Geert Jan s’est rapidement rendu compte que mesurer la satisfaction des employés n’était pas aussi facile qu’il l’avait espéré. L’organisation s’appuyait auparavant sur des enquêtes annuelles traditionnelles qui offraient un aperçu limité du pouls de la main-d’œuvre. Reconnaissant la nécessité d’une approche plus dynamique et proactive, Geert Jan recherchait une solution moderne capable de fournir des commentaires en temps réel et des mesures d’engagement.

Mon objectif en RH est de créer un lieu de travail heureux. Nous savons que les employés heureux atteignent leurs objectifs et effectuent leur travail avec une qualité supérieure, mais comment savoir s’ils sont heureux? C’est pourquoi j’ai commencé à chercher un outil agile et moderne pour mesurer l’engagement des employés.

Une approche de l’expérience des employés axée sur les données

Avec Eletive, Rutgers a réussi à établir une culture axée sur le feedback qui a changé l’approche RH. Selon Geert Jan, la conception intuitive de la plate-forme permet aux employés et aux gestionnaires d’assumer la responsabilité de leurs expériences.

En mettant le pouvoir du feedback entre les mains de ceux qui connaissent le mieux l’entreprise, Eletive a permis à Rutgers de créer une main-d’œuvre plus engagée, motivée et épanouissante.

« Eletive est facile à utiliser, a des moyens faciles de modifier les paramètres, et nous pouvons ajouter notre propre questionnaire. Il est facile d’obtenir des informations en temps réel en tant que gestionnaire, et en tant qu’employé, je peux suivre mes propres progrès. Je trouve que cette focalisation sur les individus et leur autogestion distingue Eletive sur le marché. »

Ce changement a créé une culture de communication plus ouverte et transparente où les employés peuvent fournir une rétroaction qui mène à des actions concrètes. En tirant parti de ces données en temps réel, Rutgers peut rapidement identifier les domaines à améliorer et apporter des ajustements pour mieux soutenir ses employés.

« Aujourd’hui, nous pouvons accéder aux résultats de l’enquête instantanément et en appuyant simplement sur un bouton. Eletive permet aux employés de partager leurs commentaires très facilement. La plateforme présente les rapports de manière à ce qu’il soit également facile de discuter des résultats avec l’équipe de direction. »

Une approche agile de l’expérience des employés

Travailler dans une ONG comme Rutgers présente un certain nombre de défis uniques en matière d’engagement des employés. Comme le souligne Geert Jan, la passion et l’engagement envers la cause sont souvent élevés, mais il est important d’équilibrer cette passion pour assurer la santé et le bien-être des employés.

Compte tenu du risque de maladie liée au stress, il est important de prioriser un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle tout en maintenant l’engagement envers la mission de l’entreprise. En accordant la priorité au bien-être des employés, les entreprises peuvent créer une culture qui favorise la passion et l’engagement soutenus tout en favorisant la santé et le bonheur en général.

« Nous sommes une ONG et nous avons 130 professionnels passionnés. Nous attachons une grande importance à la participation et à la signification – ce sont nos moteurs les plus forts.  L’un de nos défis, qui n’est pas rare dans les ONG, est de nous assurer que nous ne travaillons pas trop dur. Eletive nous aide à prévenir cela. »

Selon Geert Jan, les avantages d’Eletive étaient évidents dès la première enquête. Il a noté que la capacité de la plate-forme à visualiser et à présenter les données de manière conviviale permet aux organisations de transformer facilement les informations en étapes exploitables. Cette approche axée sur les données a permis à Rutgers d’améliorer rapidement sa culture d’entreprise, ce qui s’est traduit par une plus grande satisfaction des employés.

« Je ne reviendrais jamais à une façon différente de mener des sondages auprès des employés. Tout ce dont vous avez besoin est cette plate-forme. C’est beaucoup plus efficace et rentable que les grandes enquêtes annuelles. Des choses comme la satisfaction au travail et les niveaux de stress évoluent et changent au fil du temps, et les sondages nous permettent de voir cela et d’être proactifs dans notre approche. »

Les enquêtes de pouls aident à prévenir l’épuisement professionnel

Travailler dans une ONG comme Rutgers présente un certain nombre de défis uniques en matière d’engagement des employés. Comme le souligne Geert Jan, la passion et l’engagement envers la cause sont souvent élevés, mais il est important d’équilibrer cette passion pour assurer la santé et le bien-être des employés.

Compte tenu du risque de maladie liée au stress, il est important de prioriser un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle tout en maintenant l’engagement envers la mission de l’entreprise. En accordant la priorité au bien-être des employés, les entreprises peuvent créer une culture qui favorise la passion et l’engagement soutenus tout en favorisant la santé et le bonheur en général.

« Nous sommes une ONG et nous avons 130 professionnels passionnés. Nous attachons une grande importance à la participation et à la signification – ce sont nos moteurs les plus forts.  L’un de nos défis, qui n’est pas rare dans les ONG, est de nous assurer que nous ne travaillons pas trop dur. Eletive nous aide à prévenir cela. »

Selon Geert Jan, les avantages d’Eletive étaient évidents dès la première enquête. Il a noté que la capacité de la plate-forme à visualiser et à présenter les données de manière conviviale permet aux organisations de transformer facilement les informations en étapes exploitables. Cette approche axée sur les données a permis à Rutgers d’améliorer rapidement sa culture d’entreprise, ce qui s’est traduit par une plus grande satisfaction des employés.

Je ne reviendrais jamais à une façon différente de mener des sondages auprès des employés. Tout ce dont vous avez besoin est cette plate-forme. C’est beaucoup plus efficace et rentable que les grandes enquêtes annuelles. Des choses comme la satisfaction au travail et les niveaux de stress évoluent et changent au fil du temps, et les sondages nous permettent de voir cela et d’être proactifs dans notre approche.