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Mitarbeiterengagement

10 Beste Mitarbeiter-Feedback-Software im Jahr 2024

Beste Mitarbeiter-Feedback-Software Die besten Tools zu finden, die Mitarbeitern helfen, Feedback zu geben und ihre Leistung zu verbessern, ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Aber welche ist die beste Mitarbeiter-Feedback-Software?

Mit so vielen Optionen ist es essenziell, die richtige Mitarbeiter-Feedback-Software auszuwählen, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder gehört fühlt und sich verbessern kann.

In diesem Artikel stellen wir die Top 10 Mitarbeiter-Feedback-Programme des Jahres vor. Diese Liste basiert darauf, wie gut jedes Tool Unternehmen dabei unterstützt, Mitarbeiterfeedback zu sammeln, das Unternehmenswachstum zu fördern und ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen.

Digitale Mitarbeiter-Feedback-Tools erleichtern es Unternehmen nicht nur, Feedback zu erhalten, sondern auch, basierend auf diesem Feedback sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen. Die unten aufgeführten Tools sind großartige Optionen, jedes mit eigenen Vor- und Nachteilen.

Den Wandel annehmen: Der digitale Wandel in Mitarbeiterbefragungen

Was ist Mitarbeiter-Feedback-Software?

Definition: Mitarbeiter-Feedback-Software ist eine digitale Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback von ihren Mitarbeitern zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Kommunikation, das Engagement und die allgemeine Arbeitszufriedenheit zu verbessern. Mitarbeiter-Feedback-Software bietet Organisationen digitale Werkzeuge zur Sammlung, Verwaltung und Analyse von Mitarbeiterfeedback. Denken Sie daran wie eine digitale Vorschlagsbox, die immer offen ist, aber viel intelligenter.

Diese Art von Software erleichtert es den Mitarbeitern, ihre Gedanken, Ideen und Bedenken mit ihren Managern und dem Unternehmen zu teilen. Und es geht nicht nur darum, aufzuzeigen, was falsch läuft; es geht auch darum, zu feiern, was richtig läuft, und Wege zu finden, Dinge besser zu machen.

Feedback-Tools für Mitarbeiter bieten Funktionen wie Mitarbeiterbefragungen, Pulse-Befragungen und Chats, in denen Mitarbeiter anonym sprechen können, wenn sie möchten. Das bedeutet, dass jeder eine Stimme bekommt, nicht nur die lautesten Personen im Raum.

Aber es geht nicht nur darum, Feedback zu sammeln. Der beste Teil ist, was danach kommt. Die besten Mitarbeiter-Feedback-Apps sind diejenigen, die Unternehmen helfen, das gesamte Feedback zu verstehen, indem sie es sortieren, analysieren und in Aktionspläne umwandeln.

Auf diese Weise können Organisationen die Software nutzen, um echte Veränderungen herbeizuführen, die die Mitarbeiter glücklicher und produktiver machen. Mitarbeiter-Feedback-Programme drehen sich darum, einen positiven Kreislauf zu schaffen, in dem Feedback zu Maßnahmen führt, die zu Verbesserungen führen, und dann zu weiterem Feedback.

Vorteile von Mitarbeiter-Feedback-Software

Mitarbeiter-Feedback-Systeme bieten eine Reihe von Vorteilen, die den Arbeitsplatz in eine offenere, engagiertere und produktivere Umgebung verwandeln können. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

  • Verbesserte Kommunikation: Diese Tools brechen Barrieren zwischen Mitarbeitern und Management ab und erleichtern es allen, ihre Gedanken und Ideen direkt zu teilen. Diese offene Kommunikationslinie fördert ein Zugehörigkeitsgefühl, engagiert die Mitarbeiter und ermutigt zu einer kollaborativeren Arbeitskultur.

  • Echtzeit-Feedback: Anstatt auf jährliche Bewertungen zu warten, ermöglichen Mitarbeiter-Feedback-Anwendungen Organisationen, kontinuierlich Mitarbeiterfeedback zu sammeln. Dies gibt Managern und Mitarbeitern die Möglichkeit, Bedenken sofort anzusprechen und Erfolge zu feiern. Diese Unmittelbarkeit hilft, alle motiviert und auf Kurs zu halten.

  • Datengetriebene Einblicke: Feedback-Tools bieten die Möglichkeit, Eingaben aus der gesamten Organisation zu erhalten, sodass Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen können. Diese Daten können Verbesserungsbereiche hervorheben, Trends im Laufe der Zeit verfolgen und die Auswirkungen von Veränderungen messen.

  • Erhöhtes Mitarbeiterengagement: Durch das aktive Einholen und Wertschätzen von Mitarbeiterfeedback zeigen Unternehmen ihrer Belegschaft, dass ihre Meinungen wichtig sind. Diese Anerkennung kann die Moral steigern, die Arbeitszufriedenheit erhöhen und die Fluktuationsraten senken.

  • Transparente Kultur: Offenes Feedback fördert eine Kultur der Transparenz, in der Vertrauen gedeihen kann. In einer solchen Umgebung sind Mitarbeiter eher ehrlich und offen, was zu authentischeren Interaktionen, einer stärkeren Unternehmenskultur und besseren Mitarbeitererfahrungen führt.

  • Durch die Nutzung der Vorteile von Mitarbeiter-Feedback-Umfrage-Tools können Unternehmen einen dynamischeren, reaktionsfähigeren und engagierteren Arbeitsplatz schaffen, der in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt gedeihen kann.

The flywheel of people success

Wie intelligente Mitarbeiterumfragen Ihre Personalentscheidungen verbessern

Schauen wir uns nun die 10 besten Softwarelösungen für Mitarbeiter-Feedback an!

1 - Eletive

Eletive sticht in der Landschaft der Mitarbeiter-Feedback-Software durch einen einzigartigen Ansatz zur Mitarbeiterbindung hervor. Mit modernster Technologie und intuitivem Design definiert Eletive, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern interagieren, neu.

Eletive ist eine Plattform für den Erfolg von Mitarbeitern, die den Bedürfnissen moderner Organisationen gerecht wird, die:

  • Die Mitarbeiterbindung erhöhen

  • Die Mitarbeitererfahrung verbessern

  • Datengetriebene Personalentscheidungen treffen

  • Eine Feedback-Kultur, Selbstführung und hohe Leistung schaffen wollen

Eletive hilft Unternehmen in allen Branchen, ein tieferes Verständnis für ihre Arbeitsplatzdynamik zu entwickeln, Entwicklungsbereiche zu identifizieren und gezielte Strategien umzusetzen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.

Eletive bietet Funktionen wie:

  • Echtzeit-Pulse-Befragungen

  • Befragungsintelligenz

  • Intuitive Heatmaps und Dashboards

  • Vorhersage von Fluktuation

  • Wissenschaftlich fundierte Befragungsvorlagen und anpassbare Umfragen

  • 360-Grad-Feedback

  • KI-unterstützte Analysen

  • Stimmungsanalyse

  • Unterstützung für große und komplexe Organisationen

  • +43 Sprachen

Vorteile

Echtzeit-Engagement-Tracking: Pulse-Befragungen zur Überwachung des Engagements in der gesamten Organisation, um sofort zu wissen, was funktioniert und was nicht.

Wissenschaftlich fundierte Fragenbatterien: Wissenschaftlich validierte Fragebögen zur genauen Messung des Engagements und zur Identifizierung von Verbesserungsbereichen.

Anpassbare Umfragen: Flexibilität zur Anpassung der Umfragen an spezifische organisatorische Bedürfnisse, um relevantes und wirkungsvolles Feedback zu sammeln.

Datengetriebene Entscheidungen: KI, maschinelles Lernen und intelligente Umfragen für tiefgehende, umsetzbare Einblicke.

Effizientes Reporting: Sofortiger Zugriff auf Echtzeitdaten über benutzerfreundliche Dashboards, Heatmaps und Berichte, minimiert die Zeit für Berichterstattung und maximiert den Fokus auf die Umsetzung.

Umfassendes Leistungsmanagement: Ermöglicht die Ausrichtung von Zielen und die Verfolgung von Fortschritten zur Steigerung der Gesamtleistung. Unterstützt das Setzen und Verfolgen von SMART-Zielen und OKRs.

Umsetzbare Planung: Ermöglicht die Erstellung detaillierter Aktionspläne auf verschiedenen Organisationsebenen basierend auf den Umfrageergebnissen, um gezielte Verbesserungsbemühungen sicherzustellen.

Führungskräfteentwicklung: Bietet Tools und Prozesse für effektive 1:1-Gespräche und 360-Grad-Feedback zur Förderung des Managementwachstums.

Förderung der Selbstführung: Fördert eine Kultur, in der Mitarbeiter ermutigt werden, Verantwortung für ihre Erfahrungen zu übernehmen, unterstützt durch DSGVO-konforme persönliche Dashboards.

Kollaborative Kulturentwicklung: Ausstattet Manager und Mitarbeiter mit den Werkzeugen zur gemeinsamen Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur, um das Engagement und die Zufriedenheit zu erhöhen.

OBM-inspirierte Anleitung: Bietet Ratschläge und Einblicke basierend auf Forschung im Bereich der Organisationsverhaltensführung, um Mitarbeitern das Wissen zu vermitteln, wie sie ihre Arbeitsumgebung verbessern können.

Kundenbewertungen zu Eletive auf G2.com

Sara Ekvall, Director People & Culture: "Tolles Tool, das Selbstführung fördert. Ich mag, dass der Mitarbeiter seine eigenen Ergebnisse sehen und Tipps erhalten kann, wie er seine eigene Arbeitssituation verbessern kann. Es entlastet HR und Management und fördert die Selbstführung.

Mikaela Schönström, Head of People: "Eletive ist ein fantastisches Engagement-Tool! Eletive ist eine großartige Plattform, einfach zu bedienen und zu verstehen, was der Schlüssel zu einer hohen Antwortrate und Akzeptanz in der Organisation ist. Ich schätze auch, dass ihr Fragenkatalog auf wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert, was das Engagement fördert. Sie haben auch ein großartiges Customer-Success- und Support-Team, das die Reise angenehm macht! Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Integration mit Slack. Ich bekomme Benachrichtigungen über Slack und kann die Umfrage auch über die Benachrichtigung erreichen."

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2 - Lattice

Lattice ist eine ausgeklügelte Plattform für Leistungsmanagement und Mitarbeiterfeedback, die darauf abzielt, das Wachstum, das Engagement und eine starke Feedback-Kultur in Organisationen zu fördern.

Vorteile:

  • Umfassendes Management: Integriert Leistungsbewertungen, Feedback und Zielsetzung.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Bekannt für ihr klares, intuitives Design.

  • Reiche Analysen: Reiche Analysen: Bietet detaillierte Einblicke für fundierte Entscheidungen.

Nachteile:

  • Eingewöhnungszeit: Neue Benutzer benötigen möglicherweise Zeit, um alle Funktionen vollständig zu erkunden.

  • Kosten: Kann teuer sein, besonders für kleinere Unternehmen.

  • Funktionsvielfalt: Die umfangreichen Funktionen könnten für einige Teams zu viel sein.

3 - CultureAmp

Culture Amp ist eine führende Plattform für Mitarbeiterfeedback und -kultur, ideal für Organisationen, die sich darauf konzentrieren, das Mitarbeiterengagement durch Mitarbeiterbefragungen und Analysen zu verstehen und zu verbessern.

Vorteile:

  • Tiefe Einblicke: Spezialisiert auf detaillierte Feedback-Analyse.

  • Anpassbare Umfragen: Bietet hochflexible Umfrageoptionen.

  • Mitarbeiterentwicklung: Unterstützt Wachstum durch feedbackgesteuerte Einblicke.

Nachteile:

  • Anpassungskomplexität: Die Anpassung von Umfragen kann komplex sein.

  • Preisklarheit: Erfordert direkte Anfragen für spezifische Preisangaben.

  • Datenvielfalt: Die umfangreichen Daten können einige Benutzer überwältigen.

4 - OfficeVibe

Officevibe, Teil von Workleap, ist ein benutzerfreundliches Mitarbeiter-Feedback-Tool, das ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen ist, die durch einfache Umfragen und Feedback-Mechanismen das Teamklima und die Kultur verbessern möchten.

Vorteile:

  • Einfachheit: Einfache Benutzeroberfläche für die einfache Feedback-Sammlung.

  • Einblicke: Bietet klare Einblicke in das Mitarbeiterengagement.

  • Sofortiges Feedback: Ermöglicht schnelle Reaktionen auf Mitarbeiterbedenken.

Nachteile:

  • Anpassungsgrenzen: Weniger Optionen zur Anpassung von Umfragen.

  • Einfache Analysen: Die Analysen sind hilfreich, aber nicht sehr detailliert.

  • Am besten für kleine Teams: Möglicherweise nicht vollständig geeignet für größere Organisationen.

5 - Qualtrics

Qualtrics ist eine ausgeklügelte Plattform für das Erlebnismanagement, die sich hervorragend zum Sammeln und Analysieren von Mitarbeiterfeedback eignet und Unternehmen tiefe Einblicke in die Arbeitsplatzdynamik und das Mitarbeiterengagement bietet.

Vorteile:

  • Erweiterte Analysen: Bietet umfassende Datenanalysetools.

  • Anpassbar: Umfangreiche Optionen zur Anpassung von Umfragen.

  • Skalierbar: Geeignet für kleine Unternehmen und große Konzerne.

Nachteile:

  • Komplexität: Neue Benutzer könnten Schwierigkeiten haben, sich zurechtzufinden.

  • Kosten: Kann teuer sein, besonders für kleinere Unternehmen.

  • Überwältigende Funktionen: Die Vielzahl an Funktionen kann diejenigen, die einfachere Lösungen suchen, überwältigen.

6 - Leapsome

Leapsome ist eine vielseitige Plattform für Leistungsmanagement und Mitarbeiterfeedback, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde, die persönliches Wachstum und organisatorische Entwicklung fördern möchten.

Vorteile:

  • Integrierte Tools: Kombiniert Leistungsbewertungen, Zielverfolgung und Feedback.

  • Benutzerfreundlich: Intuitive Benutzeroberfläche für einfache Bedienung.

  • Anpassbares Feedback: Bietet flexible Umfrage- und Feedbackoptionen.

Nachteile:

  • Anpassungszeit: Möglicherweise ist eine Eingewöhnungszeit erforderlich, um alle Funktionen voll auszunutzen.

  • Preisgestaltung: Preise könnten für sehr kleine Unternehmen eine Hürde darstellen.

  • Funktionsvielfalt: Einige kleinere Teams benötigen möglicherweise nicht alle verfügbaren Funktionen.

7 - Workday Peakon Employee Voice

Workday Peakon Employee Voice ist eine Echtzeit-Mitarbeiter-Feedback-Plattform, die Unternehmen tiefe Einblicke in die Stimmung und das Engagement der Mitarbeiter bietet, maßgeschneidert für Unternehmen, die aktiv auf ihre Belegschaft hören und reagieren möchten.

Vorteile:

  • Echtzeit-Feedback: Ermöglicht kontinuierliches Zuhören durch Echtzeit-Mitarbeiterumfragen.

  • Intuitive Analysen: Bietet leicht verständliche Einblicke für die Aktionsplanung.

  • Nahtlose Integration: Integriert sich in das breitere Workday-Ökosystem.

Nachteile:

Lernkurve: Möglicherweise ist eine anfängliche Lernphase erforderlich, um sich effektiv zurechtzufinden.

Kostenüberlegungen: Die Preise könnten für kleinere Organisationen hoch sein.

Fokus auf größeres Ökosystem: Die besten Vorteile werden innerhalb der Workday-Suite realisiert, was den eigenständigen Nutzen einschränken könnte.

8 - TinyPulse

TinyPulse ist eine Mitarbeiterengagement-Plattform, die sich auf die Erfassung von Echtzeit-Feedback durch Pulse-Befragungen spezialisiert hat und Organisationen ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool bietet, um die Arbeitsmoral und Kultur zu verstehen und zu verbessern.

Vorteile:

  • Fokussierte Umfragen: Nutzt Pulse-Befragungen für zeitnahes Feedback.

  • Benutzerengagement: Funktionen wie Peer-Anerkennung steigern das Benutzerengagement.

  • Umsetzbare Einblicke: Liefert klare, umsetzbare Rückmeldungen zur Förderung von Verbesserungen.

Nachteile:

  • Enger Fokus: Primär auf Pulse-Befragungen ausgerichtet, mit begrenzten Optionen für breitere Feedback-Mechanismen.

  • Lernkurve: Einige Benutzer benötigen möglicherweise Zeit, um die Umfrageeffektivität zu optimieren.

  • Integrationsfähigkeiten: Während robust, kann die Integration mit anderen HR-Tools zusätzlichen Aufwand erfordern.

9 - Surveymonkey

Mitarbeiterengagement SurveyMonkey ist ein beliebtes Tool zur Erstellung von Umfragen und zum Sammeln von Mitarbeiterfeedback, bekannt für seine Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Es eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die schnell und effizient Einblicke in die Stimmung ihrer Mitarbeiter gewinnen möchten.

Vorteile:

  • Benutzerfreundlichkeit: Bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche.

  • Vielseitigkeit: Geeignet für eine Vielzahl von Umfragetypen.

  • Erschwinglichkeit: Bietet kostengünstige Pläne für budgetbewusste Unternehmen.

Nachteile:

  • Einfache Analysen: Die Analysen könnten für komplexe Analysen nicht ausreichen.

  • Begrenzte Anpassung: Obwohl flexibel, bietet es möglicherweise nicht die Tiefe der Anpassung, die für spezialisierte Feedback-Sammlungen erforderlich ist.

  • Allgemeiner Fokus: Primär für Umfragen konzipiert, fehlen möglicherweise spezifische Funktionen für eine tiefgehende Analyse des Mitarbeiterengagements.

10 - Great Place to Work

Great Place to Work ist eine Analyse- und Beratungsfirma, die ein Zertifizierungsprogramm und eine Mitarbeiter-Feedback-Plattform anbietet, die darauf ausgelegt sind, Organisationen zu helfen, eine Hochvertrauens- und Hochleistungskultur aufzubauen.

Vorteile:

  • Reputationsgewinn: Die Zertifizierung kann das Ansehen des Unternehmens als bevorzugter Arbeitgeber steigern.

  • Umfassende Analyse: Bietet tiefe Einblicke in die Unternehmenskultur und Mitarbeitererfahrung.

  • Benchmarking: Ermöglicht den Vergleich mit Branchenstandards und den besten Arbeitsplätzen.

Nachteile:

  • Zertifizierungsfokus: Primär auf die Erreichung der Zertifizierung ausgerichtet, was möglicherweise nicht mit den Zielen aller Organisationen übereinstimmt.

  • Kosten: Teilnahme und Zertifizierung können teuer sein, besonders für kleinere Unternehmen.

  • Komplexer Prozess: Der Prozess, um zertifiziert zu werden und die Einblicke vollständig zu nutzen, kann umfangreich und zeitaufwendig sein.

FAQ

Gibt es kostenlose Mitarbeiter-Feedback-Software?

Ja, es gibt kostenlose Tools für Mitarbeiterfeedback. Sie bieten jedoch im Vergleich zu kostenpflichtigen Versionen eingeschränkte Funktionen. Tools wie Google Forms und bestimmte Basispläne spezialisierter Plattformen können kostengünstige Lösungen für die Sammlung von Mitarbeiterfeedback sein. Für fortgeschrittene Analysen, Anpassungen und Support ist jedoch eine Investition in eine kostenpflichtige Lösung notwendig.

Wie oft sollten wir Mitarbeiter-Feedback-Umfragen durchführen?

Die Häufigkeit von Mitarbeiter-Feedback-Umfragen kann je nach den Zielen, der Kultur und den spezifischen Problemen Ihrer Organisation variieren. Die meisten Experten empfehlen, umfassende Umfragen mindestens einmal im Jahr durchzuführen, mit häufigeren Pulse-Umfragen (vierteljährlich oder sogar monatlich), um den Fortschritt bei Schlüsselinitiativen zu verfolgen oder die Mitarbeiterstimmung regelmäßig zu messen.

Kann eine Feedback-Plattform für Mitarbeiter die Fluktuationsrate verbessern?

Absolut. Mitarbeiter-Feedback-Software kann eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Fluktuationsrate spielen, indem sie frühzeitig Probleme und Bedenken identifiziert, eine Kultur der Offenheit und des Vertrauens fördert und die Mitarbeiter wertgeschätzt und gehört fühlen lässt. Indem sie auf das gesammelte Feedback reagieren, können Unternehmen Schmerzpunkte angehen, die Arbeitszufriedenheit erhöhen und letztlich die Fluktuation reduzieren.

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