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Kunde bei Eletive sein

Kundenerfolg & technischer Support

Holen Sie sich Expertenhilfe, um eine moderne Strategie für Mitarbeiterengagement und Leistung aufzubauen.

G2 logo

Gesamtbewertung der Kundenzufriedenheit auf G2

QUALITÄT DER UNTERSTÜTZUNG 94%
Benutzerfreundlichkeit94%
ENTSPRICHT DEN ANFORDERUNGEN89%
EINFACHE EINRICHTUNG93%
EINFACHE VERWALTUNG91%
EINFACHHEIT DER GESCHÄFTSABWICKLUNG MIT95%
G2 logoSternSternSternSternStern
"Der Start-up-Prozess war sehr nahtlos mit großer Hilfe vom Kundensupport-Team. Das Tool ist einfach zu verstehen und zu navigieren."

Christel Heggland-Roberts

HR Manager

Zwei Personen aus dem Support, die lächeln.

Erhalten Sie Expertenhilfe bei jedem Schritt

Von der Implementierung und Einführung bis hin zu kontinuierlichen Überprüfungen und laufender Unterstützung. Als unser Kunde haben Sie Zugang zu einem erfahrenen Customer Success Team, das Ihnen bei der Erstellung des perfekten Mitarbeiterengagement- und Leistungsmanagementsprogramms für Ihre Organisation hilft.

Eine Frau lächelt und zeigt auf einen Bildschirm.

Lassen Sie unser engagiertes Customer Success Team die Führung übernehmen

Als unser Kunde haben Sie Zugang zu einem erfahrenen Customer Success Team, das Ihnen dabei helfen wird, ein Mitarbeiterengagement- und Leistungsmanagementsprogramm zu erstellen, das auf Ihre Organisation zugeschnitten und optimiert ist. Unser engagiertes Customer Success Team hilft Ihnen, das Beste aus der Eletive-Plattform herauszuholen. Sie können sowohl technische als auch geschäftsbezogene Fragen beantworten, um Ihnen bei der Entwicklung und Implementierung einer erfolgreichen Mitarbeiterengagementstrategie zu helfen.

Eine Frau lächelt und zeigt auf einen Bildschirm.
Highest rating
Teebecher
Workload4.7
Sonne
Autonomie4.4
Smiley
Beziehung zum Vorgesetzten4.7

Regelmäßige Überprüfungen und strategische Unterstützung

Wenn das Onboarding und die Implementierungen abgeschlossen sind, bleiben wir in regelmäßigem Kontakt, um sicherzustellen, dass Sie den maximalen ROI erzielen.

In regelmäßigen Meetings mit Ihrem Customer Success Agent und Ihrem Account Manager können Sie Ihre Prozesse und Strategien im Personalmanagement überprüfen und Hilfe bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten erhalten. In diesen Meetings halten wir Sie über bewährte Praktiken, Produktupdates und neue Funktionen auf dem Laufenden.

Wie Sie Ihre Strategie für Mitarbeiterengagement strukturieren können

Wie Sie mit Pulsumfragen, Zeitplänen und Segmenten arbeiten können

Wie Sie Ihre Tools zum Performance Management implementieren können

Wie Sie die Teilnahme maximieren und kontinuierlich Ergebnisse verbessern können

Wie Sie Manager und Mitarbeiter befähigen und die Selbstführung erhöhen können

Two hands doing high five

Technisches Support-Team, digitales Hilfezentrum und Online-Chat

Unser technisches Support-Team steht Ihnen bei technischen Support-Fragen zur Verfügung. Wir bieten auch ein umfangreiches digitales Hilfezentrum, das kontinuierlich aktualisiert wird und in dem Sie auch unseren Online-Chat-Support finden können.

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The survey runs continuously and constantly monitors the company pulse. And the very best thing about Eletive is that managers can see all results in real-time.
Kristin Johnsbråten
Chief People & Customer Officer
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Eletive has really revolutionised our business and our focus on employee engagement. The data we receive is gold dust.
Ian D.
Chief People & Customer Officer
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Eletive is a great platform, easy to use and understand, which is one of the keys to getting a high response frequency and buy-in from the organisation, both employees and managers.
Mikaela Schönström
Head of People

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