Eletive unterstützt Rusta auf dem Wachstumspfad

Über Rusta

Rusta ist eine Einzelhandelskette, die 1986 in Schweden gegründet wurde. Heute ist Rusta in sieben Ländern vertreten und beschäftigt über 4.000 Mitarbeiter. Mit mehr als 170 Geschäften auf vier verschiedenen Märkten expandiert und entwickelt sich die Marke Rusta in rasantem Tempo weiter.

Von jährlichen Umfragen zum Mitarbeiterengagement zu einem agileren Prozess

Zuvor hatte Rusta jedes Jahr eine umfangreiche Umfrage zur Mitarbeiterbeteiligung verschickt. Dieser Prozess war zeitaufwändig und erforderte viel manuelle Arbeit. Daher suchte Annika Holm Sundström, Leiterin der Personalabteilung bei Rusta, nach einem modernen, flexiblen Tool, mit dem sie das Engagement, das Wohlbefinden und die Kultur des Unternehmens messen konnte.

"Früher haben wir Umfragen nur einmal im Jahr verschickt. Aber mit Eletive können wir das so oft machen, wie wir es brauchen, und es ist einfach und bequem. Der größte Vorteil ist, dass wir den Inhalt unserer Umfragen an das anpassen können, was gerade relevant ist, und dass wir das Ergebnis sofort erhalten und nicht erst zwei Monate später."

Annika wollte eine Lösung, die sich weiterentwickeln und an die sich verändernden Bedürfnisse von Rusta anpassen lässt. Ein Instrument, das eine Kultur der Zusammenarbeit, der Eigenverantwortung und der persönlichen Entwicklung fördert. Außerdem war es wichtig, einen Serviceanbieter zu finden, der die Ziele von Rusta versteht und das Unternehmen dabei unterstützt, sie zu erreichen.

"Wir wollen, dass sich unser Unternehmen und die Mitarbeiter parallel entwickeln und wachsen. Deshalb schätzen wir den Fokus von Eletive auf Wohlbefinden und engagierte Teams sowie die Unterstützung der Selbstführung. Wir schätzen auch die Flexibilität der Plattform und die Unterstützung durch das Customer Success Team von Eletive, das außergewöhnlich zugänglich und hilfreich ist.

Annika Holm Sundström, Rusta.

"Wir wollten eine flexible und zukunftssichere Lösung"

Für Annika war es wichtig, ein benutzerfreundliches Werkzeug zu finden, das sich an die sich verändernden Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens anpassen lässt.

"Wir haben uns für Eletive entschieden, weil wir eine Lösung benötigen, die auch in Zukunft funktioniert und die wir an unsere Vision und unsere Strategien anpassen können. Wir arbeiten ständig an verschiedenen Projekten, um unsere betriebliche Effizienz zu verbessern. Der Austausch von Wissen führt zu einer verbesserten Zusammenarbeit, und eine verbesserte Zusammenarbeit führt zu neuem Wissen. Das ist der Grund für unsere schnelle internationale Expansion, und die Implementierung von Eletive ist ein Teil davon. Mit Eletive können wir Fortschritte verfolgen und Trends erkennen, um sicherzustellen, dass wir uns in die richtige Richtung bewegen."

Eletive ist Teil der Arbeit von Rusta, die darauf abzielt, die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Mitarbeitern und den verschiedenen Unternehmensbereichen zu verbessern. Die Plattform bietet einen wertvollen Überblick, der es uns ermöglicht, festzustellen, was gut funktioniert hat, so dass wir diese Maßnahmen im gesamten Unternehmen umsetzen können.

Zufriedene Vorgesetzte und Mitarbeiter führen zu höherer Kundenzufriedenheit

Bei Rusta ist die Kultur eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale des Unternehmens. Inspirierte Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit wohlfühlen, sind der Schlüssel zu positiven Geschäftsergebnissen. Eletive hat zur Digitalisierung und Optimierung der Prozesse beigetragen, was sowohl von den Führungskräften als auch von der Personalabteilung geschätzt wird.

"Eletive ist eine intuitive und benutzerfreundliche Plattform, egal ob man ein Mitarbeiter ist, der an der Umfrage teilnimmt, ein Vorgesetzter, der Aktionspläne erstellt, oder ein Teil des Managementteams, das die Ergebnisse im Laufe der Zeit verfolgen möchte. Wir haben das Gefühl, dass wir mit Eletive endlich ein modernes Tool zur Messung des Mitarbeiterengagements gefunden haben."