Xella Group: Slik øker de ansattengasjementet med Eletive

Vi tok en prat med Isabell Gerber fra Xellas People & Organisational Development-team for å lære mer om deres reise med Eletive – en reise som har representert et skifte mot mer transparente, tilgjengelige og effektive strategier for medarbeiderundersøkelser og engasjement.

Xella Group er en europeisk leverandør av effektive og bærekraftige veggløsninger for hele husskallet. Med innovasjon og kvalitet i sentrum jobber Xella kontinuerlig for å utvikle og engasjere sine medarbeidere.

En transparent og inkluderende tilnærming til medarbeiderundersøkelser

Xellas søk etter en ny løsning ble drevet av behovet for en kostnadseffektiv og brukervennlig plattform som kunne støtte medarbeiderundersøkelser på mange språk uten ekstra kostnader. I tillegg var det viktig at resultatene var enkle å tolke.

«Vi var også på utkikk etter et verktøy som sikret transparens for vår flernasjonale arbeidsstyrke, slik at de selv kunne få direkte tilgang til sine resultater», forklarer Isabell.

Isabell Gerber

«Med Eletive har vi funnet en flerspråklig plattform for medarbeiderundersøkelser som støtter både kontor- og produksjonsmedarbeiderne våre», sier Isabell Gerber, People & Org Development Manager i Xella Group.

En plattform som engasjerer medarbeidere i produksjon

Et annet viktig krav for Xella var effektive undersøkelsesverktøy for medarbeidere i produksjonen og på gulvet.

«Ikke alle våre ansatte har bedriftstelefon, datamaskin eller bedriftse-postadresse. Men med Eletives KIOSK-funksjon og individuelle koder er trivselsundersøkelsene enkelt tilgjengelige for alle i organisasjonen», forklarer Isabell.

Eletives løsninger for deltakelse i medarbeiderundersøkelser uten jobb-e-post eller arbeidsnummer løste utfordringen med å nå medarbeidere i produksjonen, og resulterte i høy svarprosent i denne gruppen.

KIOSK

KIOSK gjør det enkelt for ansatte uten jobb-e-post å delta i medarbeiderundersøkelse, pulsundersøkelse og trivselsundersøkelse ved å bruke en kode.

Les mer

Ledere som kan jobbe aktivt med sine team

Ledere i Xella setter særlig pris på heatmap-funksjonen, som gir dem rask oversikt og mulighet til å gå i dybden på analyser fra pulsundersøkelser for å jobbe med tilbakemeldinger og styre engasjementet.

«Heatmapet hjelper ledere på alle nivåer med å forstå den generelle stemningen i teamet sitt, og gir dem mulighet til å gå nærmere inn på detaljene. Det gir umiddelbar innsikt, støtter strategisk planlegging og gjør det enklere å sette inn målrettede tiltak.»

«En annen fin ting med Eletive er at ledere aktivt kan følge med på og bidra til å øke svarprosenten i medarbeiderundersøkelsene. Med umiddelbar tilgang til disse tallene kan ledere identifisere områder med lav deltakelse og motivere teamet sitt effektivt – slik at alle stemmer i organisasjonen blir hørt og verdsatt.»

Med Eletive får alle ansatte i Xella også tilgang til egne undersøkelsesresultater gjennom individuelle dashboards. Denne direkte tilgangen gjør at hver enkelt medarbeider kan engasjere seg i tilbakemeldingene de har gitt, noe som skaper et eierskap til både den kollektive og individuelle utviklingsprosessen. Isabell Gerber fremhever effekten av denne tilnærmingen.

Eletives måte å jobbe på, der alle er inkludert og har tilgang til sine egne resultater, passer perfekt med vårt engasjement for åpenhet. Det har økt engasjementet og den generelle entusiasmen rundt medarbeiderundersøkelsen.

Å gjøre resultatene fra medarbeiderundersøkelsene tilgjengelige og handlingsorienterte – for både ledere og ansatte – har styrket tilbakemeldingskulturen i Xella og bidratt til å bygge en kultur der kontinuerlig forbedring er både et felles mål og et individuelt ansvar.

En smidig onboarding og implementeringsprosess

Det som skiller Eletive fra andre, ifølge Gerber, er partnerskap-tilnærmingen.

«Onboarding-teamet i Eletive hjalp oss med å gå fra beslutning til implementering til lansering av medarbeiderundersøkelse på under seks måneder», sier Gerber, og fremhever hvor effektivt og smidig overgangen var.

«Å jobbe med Customer Success-teamet i Eletive har føltes mer som å jobbe med kolleger enn med en ekstern partner. De lyttet virkelig til behovene våre og tok inn tilbakemeldingene vi ga.»

Etter hvert som Xella fortsetter å analysere de innledende undersøkelsesresultatene, er det tydelig at plattformen har bidratt til en mer engasjert og positiv holdning til medarbeiderundersøkelser – der ansatte føler seg verdsatt og hørt.

Viktigste fordeler og resultater av Eletive i Xella

• Myndiggjøring av ansatte: Et av de mest fremtredende elementene ved Eletive for Xella har vært de individuelle dashboardene for medarbeiderne, som fremmer transparens og gjør resultatene mer tilgjengelige.

• Flerspråklig støtte: Med virksomhet i rundt 20 land hadde Xella behov for et verktøy som enkelt kunne tilpasses ulike språk uten ekstra kostnader.

• Økt deltakelse: Innføringen av KIOSK-koder og løsninger for deltakelse i medarbeiderundersøkelser uten jobb-e-post løste utfordringen med å engasjere medarbeidere i produksjonen – og resulterte i en svarprosent på hele 69 % i denne gruppen.

• Verktøy for ledere: Ledere setter pris på Eletives heatmap-funksjon for rask innsikt, samt muligheten til å gå i detalj eller få en overordnet oversikt etter behov. Plattformen gjør det også mulig for ledere å følge med på svarprosenten og motivere teamet sitt deretter.

• Integrasjonsmuligheter: Xella har mulighet til å integrere Eletive med sitt Cornerstone Talent Management System og MS Teams, noe som vil styrke plattformens verdi for kontinuerlig engasjement og utvikling.

Øk engasjementet med Eletive

Bli med på vår oversikt og produktdemo, og se hvordan Eletive kan styrke medarbeiderengasjement og prestasjon i din medarbeiderundersøkelse.

Se webinaret