Kundeservice
Kundesuksess og teknisk støtte
Få ekspertbistand til å bygge et førsteklasses program for ansattes engasjement og prestasjonsstyring.
Den generelle kundetilfredshetsrangeringen på G2
Kvaliteten på supporten
94%
Brukervennlighet
94%
Oppfyller kravene
89%
Enkelhet ved oppsett
93%
Enkelhet for administratorer
91%
Enkelhet ved å gjøre forretninger med
95%
"Oppstartprosessen har vært veldig sømløs med stor hjelp fra kundestøtteteamet. Verktøyet er enkelt å forstå og navigere i."
Christel Heggland-Roberts
HR Manager (HR-sjef)
Få ekspertbistand gjennom hver eneste trinn.
Fra implementering og opplæring til kontinuerlige evalueringer og løpende støtte. Som vår kunde har du tilgang til et erfarent kundesuksess-team som vil hjelpe deg med å skape det perfekte programmet for ansattengasjement og prestasjonsstyring for organisasjonen din.
La vårt dedikerte kundesuksess-team veilede deg.
"Som vår kunde har du tilgang til et erfarent kundesuksess-team som vil hjelpe deg med å skape et ansattengasjements- og prestasjonsstyringsprogram skreddersydd og optimalisert for din organisasjon. Vårt dedikerte kundesuksess-team bidrar til å sikre at du får mest mulig ut av Eletive-plattformen. De kan besvare både tekniske og forretningsrelaterte spørsmål for å hjelpe deg med å utforme og implementere en vellykket strategi for ansattengasjement."
Høyeste rangering
Regelmessige oppfølgingsmøter og strategisk støtte
Etter at opplæring og implementering er fullført, opprettholder vi jevnlig kontakt for å sikre at du maksimerer avkastningen på investeringen din.
I milepælsøkter med din kundesuksessansvarlig og kontosjef kan du gjennomgå dine prosesser og strategier for personalledelse og få hjelp til å identifisere forbedringsmuligheter. I disse møtene holder vi deg oppdatert om beste praksis, produktoppdateringer og kommende funksjonslanseringer.
Hvordan strukturere din strategi for ansattengasjement
Hvordan jobbe med pulsmålinger, timeplaner og segmenter
Hvordan implementere dine verktøy for prestasjonsstyring
Hvordan maksimere deltakelse og kontinuerlig forbedre resultater
Hvordan styrke ledere og ansatte og øke selvledelse
Teknisk supportteam, digitalt hjelpesenter og online chat
Vårt tekniske supportteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med tekniske spørsmål. Vi tilbyr også et omfattende digitalt hjelpesenter som oppdateres kontinuerlig, der du også finner vår online chat-støtte.
Eletive Academy
Få tilgang til en komplett videobibliotek med opplæring på etterspørsel og lær hvordan du kan dra nytte av alt Eletive har å tilby.
Opplæringsvideoer for ledere
Opplæringsvideoer for administratorer
Sertifiseringer for administratorer og ledere
Endringsledelse
Få tilgang til innhold, tilpassbare ressurser og beste praksis for å øke adopsjonen av Eletive i organisasjonen din.
E-postmaler
Presentasjonsmaler
Guider og håndbøker
"Undersøkelsen kjører kontinuerlig og overvåker konstant bedriftens puls. Og det aller beste med Eletive er at ledere kan se alle resultatene i sanntid."
Kristin Johnsbråten
Chief People & Customer Officer
"Eletive har virkelig revolusjonert vår virksomhet og vårt fokus på ansattes engasjement. Dataene vi mottar er gull verdt."
Ian D.
Chief People & Customer Officer
"Eletive er en flott plattform som er enkel å bruke og forstå, noe som er en av nøklene for å oppnå høy svarfrekvens og aksept fra organisasjonen, både ansatte og ledere."
Mikaela Schönström
Head of People
Se Eletive i aksjon
Vi vil gjerne vise deg hva Eletive kan gjøre for organisasjonen din. Ta kontakt for å avtale en demonstrasjon!
Snakk med salg