Medarbeiderundersøkelse i en ny tid: People Success i globale virksomheter

I dagens dynamiske arbeidsliv handler det ikke lenger om hvorvidt du bør ta i bruk ny teknologi, men hvordan du bruker den til å bygge en kultur for "People Success" – en proaktiv, datadrevet tilnærming som gir hele organisasjonen mulighet til å ta eierskap. Det er et strategisk skifte fra at HR eier engasjementet, til at alle deler ansvaret.

I 2025 vil de mest vellykkede virksomhetene mestre tre kjernekompetanser:

1. Bruke sanntidsdata til å løse komplekse globale utfordringer.

2. Bygge en ny HR-driftsmodell med fremtidsrettede ferdigheter.

3. Lede den menneskelige siden av teknologisk endring.

Dette er den nye spilleboken. Og på det virtuelle arrangementet People Success in Global Enterprise 2025 vil lederne som skriver den vise deg hvordan du gjennomfører det i praksis.

Fra treg datainnsamling til proaktiv strategi

Den gamle modellen, slik selskaper som telekomaktøren Drei og den globale matprodusenten Dole erfarte, er rett og slett for treg. Den er reaktiv. Innen innsiktene er klare, har problemene allerede fått rotfeste.

Det første steget i en moderne People Success-strategi er å bygge et bedre datagrunnlag. Det innebærer å etablere en kontinuerlig feedback-loop gjennom smidige pulsundersøkelser i sanntid. Dette grunnleggende skiftet gir ledere umiddelbar innsikt de trenger for å ha meningsfulle samtaler, feire suksesser og løse problemer før de eskalerer. Forskjellen er som å lese en historisk rapport kontra å følge et live-dashboard.

Men hvordan ruller du dette ut på tvers av en stor, internasjonal arbeidsstyrke uten at det føles som et distansert toppstyrt pålegg? Det krever en bevisst, menneskelig tilnærming. På vårt kommende arrangement vil Johannes Sundlo ta tak i nettopp denne utfordringen i åpningssesjonen og presentere et rammeverk for å integrere kunstig intelligens (AI) i global skala – på en måte som styrker, fremfor å ofre, den menneskelige kulturen.

Reelle utfordringer med å engasjere en global arbeidsstyrke

Når fundamentet er på plass, kan du begynne å løse de komplekse problemstillingene som globale virksomheter møter hver eneste dag.

Utfordring A: Engasjere hele arbeidsstyrken – ikke bare hovedkontoret

Globale selskaper som produsenten Kitron, retaileren Gina Tricot og klimaløsningsleverandøren Purmo Group har ikke bare kontorbaserte medarbeidere. De har store arbeiderstyrker og frontlinjeteam i fabrikker, butikker og distribusjonssentre – ofte uten bedrifts-e-postadresse. En vellykket strategi for medarbeiderengasjement må inkludere dem.

Teknologi som kiosker og QR-koder kan være inngangspunktet, men den egentlige utfordringen er å skape en strategi som treffer deres spesifikke behov og arbeidsmiljø. Dette er en av de vanskeligste nøttene å knekke i global HR. Ekspert på ansattretensjon og engasjement Diana Bond vil dele sine felterfarte strategier for å bruke teknologi til å genuint koble seg til og myndiggjøre disse viktige arbeiderne på gulvet.

Mange av medarbeiderne våre har ikke tilgang til jobb-e-post eller telefon, men med Eletives KIOSK-løsning, QR-koder og mobilappen er det enkelt for alle å få tilgang til medarbeiderundersøkelse.

Utfordring B: Håndtere kompleksiteten i matriseorganisasjoner

Den moderne virksomheten er sjelden et enkelt hierarki. Det er en kompleks matrise der kommunikasjon siloiseres, rapporteringslinjer blir uklare og ansvar kan bli utvannet. Dette skaper skjult friksjon som dreper produktivitet og ansattengasjement. AI og HR-analyse kan gi et "varmekart" over organisasjonen som avdekker disse flaskehalsene og gjør det mulig for ledere å gripe inn med presisjon. Å navigere i denne kompleksiteten krever en egen tilnærming, og vi er glade for at Dennis Tudor går i dybden på de spesifikke HR-utfordringene i matriseorganisasjoner og viser hvordan du takler dem i stor skala.

Å bygge team for en AI-drevet fremtid

Du kan ikke gjennomføre en ny strategi med en gammel teamstruktur. Ferdighetene og rollene som gjorde HR vellykket i går, er ikke det som driver suksess i morgen.

For det første trenger du en ny rolle som bygger bro mellom HR-strategi og teknologistack. Dette er verken en tradisjonell HRBP- eller IT-funksjon. Vellykket transformasjon krever en ny, hybrid ekspert. I sin sesjon vil Sasha Vincic forklare hvorfor AI Tech Lead har blitt en uunnværlig ansettelse i 2025 for ethvert HR-team som er seriøse med å oppnå resultater.

For det andre må du heve kompetansen i hele teamet ditt. Dette handler ikke om å gjøre HR-generalister til dataforskere. Det handler om å bygge datakompetanse, styrke endringsekspertise og utvikle den strategiske tenkningen som kreves for å utnytte innsiktene AI gir. I sitt foredrag vil René Janssen gi et klarsyn over landskapet for AI-drevet kompetanseheving og fokusere på de fremtidsrettede ferdighetene teamet ditt trenger akkurat nå.

Fra god strategi til faktisk implementering

Den beste teknologien og den mest brilliante strategien vil mislykkes hvis folk ikke tar den i bruk. Den siste – og viktigste – hindringen er det menneskelige elementet.

Da den globale giganten AkzoNobel vellykket rullet ut sin engasjementsplattform til nærmere 35 000 medarbeidere, var suksessen drevet av å sikre forankring hos lokale ledere og gjennomføre en sterk kommunikasjonsplan. Dette beviser at AI-implementering først og fremst er et endringsprosjekt. Å lede denne endringen er den mest kritiske delen av puslespillet, og det er derfor ledende strateg Katie King vil dele sitt ekspertrammeverk for å mestre endringsledelse og rulle ut AI på en ansvarlig måte.

Å styrke lederne våre og legge til rette for selvledelse var kjernen i transformasjonen vår. Eletive hjelper oss med begge deler – globalt, og i stor skala – gjennom vår medarbeiderundersøkelse.

Til syvende og sist må alt dette knyttes til forretningsverdi. Ledelsen på øverste nivå trenger å se avkastning på investeringen. Det er her det virkelig gjelder, og Nicolai Janning vil lukke sirkelen ved å vise nøyaktig hvordan AI for HR leverer konkrete, forretningsmessige gevinster – særlig for virksomheter som kjører på kjernesystemer som SAP SuccessFactors.

Spilleboken for People Success i 2025 er klar: bygg et smidigt datagrunnlag, løs de reelle utfordringene for din globale arbeidsstyrke, og gi menneskene dine muligheten til å lede endringen.

Ikke bare les spilleboken – lær hvordan du gjennomfører den. Bli med alle ekspertene her på People Success in Global Enterprise 2025, et gratis virtuelt arrangement 15. oktober.