Xella Group: Työntekijöiden sitoutuneisuuden lisääminen Eletiven avulla

Keskustelimme Xellan henkilöstö- ja organisaatiokehitystiimiin kuuluvan Isabell Gerberin kanssa heidän matkastaan Eletiven kanssa, joka merkitsi siirtymistä kohti avoimempia, helpommin lähestyttäviä ja tehokkaampia työntekijöiden sitouttamisstrategioita.

Xella Group on eurooppalainen koko talon ulkovaipan tehokkaiden ja kestävien seinäratkaisujen toimittaja. Xella on sitoutunut innovointiin ja huippuosaamiseen, ja sen tavoitteena on voimaannuttaa työntekijöitään jatkuvan kehityksen ja sitoutumisen avulla.

Avoin ja osallistava lähestymistapa työntekijöiden sitouttamiseen

Xella etsi uutta ratkaisua, koska se tarvitsi kustannustehokkaan ja käyttäjäystävällisen alustan, joka tukee kyselyitä monilla kielillä ilman lisämaksuja. Lisäksi oli tärkeää, että tuloksia oli helppo tulkita.

"Lisäksi etsimme työkalua, joka varmistaisi avoimuuden monikansalliselle henkilöstöllemme ja mahdollistaisi suoran pääsyn tuloksiin", Isabell kertoo.

"Eletiven tarjoaa meille monikielisen henkilöstön sitouttamisalustan, joka tukee sekä toimisto- että tuotantotyöntekijöitämme", sanoo Isabell Gerber, Xella Groupin henkilöstö- ja organisaatiokehitysmanageri.

Alusta kaikkien työtekijöiden käyttöön

Toinen tärkeä vaatimus Xellalle oli tehokkaat kyselytyökalut organisaation työntekijöille.

"Kaikilla työntekijöillämme ei ole yrityksen puhelimia, tietokoneita tai sähköpostiosoitteita. Mutta Eletiven KIOSK-ominaisuuden ja yksilöllisten koodien avulla kyselyt ovat helposti kaikkien organisaatiomme jäsenten saatavilla", Isabell kertoo.

Eletiven ratkaisut kyselyihin osallistumiseen ilman työpuhelinnumeroa tai -sähköpostia vastasivat haasteeseen saada työntekijät mukaan, mikä johti korkeisiin osallistumisasteisiin tässä ryhmässä.

Lisätietoja Eletiven KIOSK-ominaisuudesta

Esihenkilöstön voimaannuttaminen työskentelemään tiimiensä kanssa

Xellan esihenkilöt arvostavat erityisesti lämpökarttaa, josta he voivat saada sekä nopeita havaintoja että syvällisiä kyselytutkimusten analyysejä palautteen käsittelyä ja sitoutuneisuuden ohjaamista varten.

"Lämpökartta auttaa esihenkilöitä kaikilla tasoilla hahmottamaan työntekijöiden yleisen tunnelman tiimissään ja antaa heille mahdollisuuden syventyä yksityiskohtiin. Tämä auttaa välittömässä ymmärtämisessä, strategisessa suunnittelussa ja kohdennetuissa toimissa."

"Eletivessä on hienoa se, että esihenkilöt voivat aktiivisesti seurata ja auttaa lisäämään osallistumisastetta. Kun esimiehet pääsevät välittömästi käsiksi näihin mittareihin, he voivat paikantaa alueet, joilla sitoutuminen on heikkoa, ja motivoida tiimejään tehokkaasti ja varmistaa, että jokaisen ääntä organisaatiossa kuullaan ja arvostetaan."

Eletiven avulla kaikki Xellan työntekijät pääsevät tutustumaan omiin kyselytuloksiinsa henkilökohtaisten koontinäyttöjen kautta. Tämä tarkoittaa, että jokainen tiimin jäsen voi osallistua antamaansa palautteeseen, mikä edistää omistajuuden tunnetta sekä yhteisen ja henkilökohtaisen kehitysmatkan aikana. Isabell Gerber korostaa tämän lähestymistavan vaikutusta.

Eletiven työskentelytapa, jossa jokainen on mukana ja pääsee tutustumaan omiin tuloksiinsa, sopii täydellisesti yhteen lupaukseemme olla avoimia ja on lisännyt sitoutuneisuutta ja yleistä innostusta kyselyitä kohtaan

Kyselyn tulosten saattaminen sekä esihenkilöstön että työntekijöiden saataville ja toteutettaviksi on vahvistanut palautekierrettä Xellassa ja auttanut luomaan kulttuurin, jossa jatkuva parantaminen on sekä yhteinen tavoite että yksilön vastuulla.

Sujuva käyttöönotto- ja toteutusprosessi

Gerberin mukaan se, mikä erottaa Eletiven muista, on heidän lähestymistapansa yhteistyöhön.

"Eletiven perehdytystiimi auttoi meitä siirtymään päätöksestä toteutukseen ja tutkimuksen käynnistämiseen alle kuudessa kuukaudessa", Gerber korostaa siirtymisen tehokkuutta ja helppoutta.

”Eletiven Customer Success -tiimin kanssa työskentely on tuntunut enemmän työskentelystä kollegoiden kuin ulkopuolisen kumppanin kanssa. He todella kuuntelivat tarpeitamme ja ottivat palautteen huomioon", hän lisää.

Xellan jatkaessa alkuperäisten kyselytulosten analysointia, positiivinen palaute on osoittanut, että että alusta on helpottanut sitoutuneempaa ja myönteisempää suhtautumista kyselyihin, jolloin työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi ja kuulluiksi.

Eletiven käyttöönoton tärkeimmät hyödyt ja vaikutukset Xellassa

• Työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet: Yksi Eletiven merkittävimmistä ominaisuuksista Xellalle on ollut työntekijöiden yksilölliset koontinäytöt, jotka edistävät avoimuutta ja tekevät tuloksista helpommin lähestyttäviä.

• Monikielinen tuki: Koska Xella toimii noin 20 maassa, se tarvitsi työkalun, joka voidaan helposti mukauttaa eri kielille ilman lisäkustannuksia.

• Parannettu osallistuminen: KIOSK-koodin käyttöönotto korjasi alhaisen osallistumistason niiden työntekijöiden keskuudessa, joilla ei ole työsähköpostia. Tämä ominaisuus johti huomattavaan 69 prosentin osallistumisprosenttiin tässä työntekijäryhmässä.

• Esihenkilön työkalut: Esihenkilöstö arvostaa Eletiven lämpökarttaominaisuutta nopeiden havaintojen vuoksi sekä kykyä syventyä yksityiskohtiin tai saada yleiskatsaus tarpeen mukaan. Alustan avulla esihenkilöt voivat myös seurata osallistumisastetta ja motivoida tiimejään sen mukaisesti.

• Integrointikyvyt: Xellalla on mahdollisuus integroida Eletive heidän Cornerstone Talent Management System -järjestelmäänsä ja MS Teamsiin, mikä lisää alustan hyödyllisyyttä jatkuvassa sitoutumisen kehittämisessä.