Dole styrker proaktivt lederskap med Eletive

Om Dole Nordic

Dole er en markedsledende næringslivsgruppe innen frukt- og grønnsaksbransjen. Selskapet samler en rekke ledende merkevarer i et globalt nettverk av partnere og leverandører.

Dole har brukt Eletive til medarbeiderundersøkelser siden 2019.

Utfordringen

Tidligere gjennomførte Dole én stor medarbeiderundersøkelse i året. Verktøyet de brukte var lite brukervennlig, og arbeidet med å samle inn og analysere svarene var tidkrevende og innebar mye manuelt administrativt arbeid for HR-teamet.

«Når det var tid for å handle på resultatene, var både tall og tilbakemeldinger allerede utdaterte. Det var ikke en smidig måte å jobbe på, og det skapte ikke særlig mye verdi,» sier Christina Hagdahl, HR Business Partner i Dole.

Selskapet ønsket derfor en mer moderne måte å måle og styrke ansattengasjementet på. Det var generelt mangel på transparente og effektive prosesser for å forbedre arbeidsmiljøet og medarbeideropplevelsen.

Eletive gjør våre ledere i stand til å utøve aktivt lederskap og samarbeide med teamene sine for å skape en bedre arbeidsplass for alle gjennom medarbeiderundersøkelse.

Der det tidligere manglet målbare innsikter, er det nå en tydelig oversikt.

«Det vi trengte, var mer moderne metoder og verktøy – slik at vi kunne jobbe datadrevet,» sier Christina.

Løsningen

Dole begynte å implementere Eletive i sine datterselskaper i 2019. Det første selskapet som gikk live med pulsmålinger, var Everfresh – og nå er de øvrige i gang.

«I dag jobber vi primært med månedlige pulsmålinger. Det betyr at vi kan jobbe proaktivt med ansattengasjement og arbeidsmiljø på et helt nytt nivå.»

Dole har lagt mye arbeid i å bygge en positiv kultur. For å måle hvordan selskapskultur og verdier utvikler seg over tid, har de lagt til et sett egendefinerte spørsmål i standardspørreskjemaet. Christina setter også pris på muligheten til å måle eNPS (Employee Net Promoter Score).

«eNPS-scoren vår har økt jevnt og trutt siden vi startet med Eletive. I dag kan vi raskt identifisere utfordringer som dukker opp, og vi kan følge fremgangen i medarbeiderundersøkelsene våre over tid.»

Øk engasjementet med Eletive

Bli med på oversikt og produktdemo, og se hvordan Eletive kan styrke medarbeiderengasjement, pulsmåling og eNPS i din medarbeiderundersøkelse.

Se webinaret

Vil du lære mer om eNPS? Les artikkelen vår: The Ultimate Guide to Net Promotor Score

Resultatene

Den nye måten å jobbe på har gitt flere positive resultater.

Medarbeiderundersøkelsene, som tidligere var tidkrevende og krevde mye manuelt arbeid, er nå automatiserte. Det er enkelt å følge utviklingen og få oversikt over resultatene.

HR er ikke lenger det eneste teamet som er ansvarlig for ansattengasjementet. I stedet er ansvaret fordelt ut i hele organisasjonen. Ledere er i dag godt rustet til å jobbe for positiv endring sammen med teamene sine.

«I dag er mange av lederne våre helt selvgående. De jobber proaktivt og i samarbeid med teamet for å forbedre arbeidsmiljøet, og de setter pris på enkelheten og brukervennligheten som Eletive gir.»

Lederne våre setter pris på hvor enkelt det er å lage tydelige og intuitive rapporter. Og det tar bare noen få klikk å eksportere resultatene til flotte PowerPoint-presentasjoner.

Rapportene brukes deretter i teammøter, der resultatene fra Eletive nå er en fast del av agendaen.

«Rapportene skaper en felles forståelse og er et godt grunnlag for konstruktive samtaler. Resultatene gir et konkret utgangspunkt for å ta opp temaer som til tider kan være vanskelige å adressere.»

Ifølge Christina er den mest betydningsfulle endringen Eletive har bidratt til, at det i dag er et sterkere fokus på individuelt eierskap og ansvar.

«Med Eletive er ikke lederne alene om å løse problemer. Medarbeiderne tar eierskap til sine egne resultater, og teamene jobber sammen mot positiv endring.»