Gina Tricot øker medarbeiderengasjementet med Eletive medarbeiderundersøkelse

Som mange virksomheter i retail møter Gina Tricot unike utfordringer med å opprettholde høye nivåer av medarbeiderengasjement. Med en stor andel av arbeidsstyrken ansatt enten deltid eller på sesongkontrakter, trengte Gina Tricot en fleksibel og tilpasningsdyktig løsning for medarbeiderengasjement som kunne møte de ulike behovene i organisasjonen.

Vi snakket med Martina Svensson, HR Manager i Gina Tricot, for å forstå hvordan Eletive har støttet dem i å håndtere disse utfordringene.

Medarbeiderundersøkelser tilpasset ulike behov

Da Gina Tricot skulle velge et verktøy for medarbeiderengasjement, var fleksibilitet noe av det aller viktigste.

Martina forteller: «Våre ansatte er spredt på ulike funksjoner, og mange jobber i butikk. Behovene for engasjement varierer, så vi trengte en løsning der vi kunne tilpasse både frekvens og innhold i undersøkelsene for å passe disse forskjellene.»

Eletive tilbyr full fleksibilitet, og lar HR sende undersøkelser på ulike tidspunkter, med ulikt innhold og på ulike språk til forskjellige deler av organisasjonen.

«Med Eletive kan vi sende ut undersøkelser annenhver uke til hovedkontoret og månedlig til lager og butikker.»

«Med Eletive kan vi sende ut undersøkelser annenhver uke til hovedkontoret og månedlig til lager og butikker. Denne fleksibiliteten gjør at vi kan skreddersy tilnærmingen vår og holde en jevn pulsmåling på hvordan medarbeiderne våre har det», forklarer hun.

Øk engasjementet med Eletive

Bli med på gjennomgangen og produktdemoen og se hvordan Eletive kan styrke engasjement, prestasjon og medarbeiderundersøkelse.

Se webinaret

Å nå alle, overalt

En vanlig utfordring i retail er å sikre at alle ansatte, også de som ikke har regelmessig tilgang til jobb-e-post eller telefon, kan delta i undersøkelsene. Dette var et viktig krav da Gina Tricot valgte å samarbeide med Eletive.

«Mange av våre ansatte har ikke tilgang til jobb-e-post eller telefon, men med Eletives KIOSK-løsning, QR-koder og mobilappen er det enkelt for alle å få tilgang til undersøkelsene», påpeker Martina.

Eletive gjør det enkelt å håndtere medarbeiderdata og sikre at alle får medarbeiderundersøkelse, selv når mange av våre medarbeidere jobber uregelmessige tider eller har sesongkontrakter.

Et partnerskap for å lykkes

Martina har vært svært fornøyd med støtten hun har fått fra Eletives customer success-team, både gjennom onboarding og implementeringsfasene.

«Vi har fått god støtte fra Eletives customer success-team, som har levert kommunikasjonsplaner og beste praksis for å hjelpe oss å få forankring i organisasjonen», sier hun.

Å drive positiv endring gjennom medarbeiderengasjement

Effekten av Eletive hos Gina Tricot er tydelig målbar, og jo bedre adopsjon, desto bedre blir resultatene.

Vi ser at enhetene med høy adopsjonsrate og som jobber aktivt med Eletive-plattformen, også opplever en positiv utvikling i engasjementsnivåene.

«Vi ser at enhetene med høy adopsjonsrate og som jobber aktivt med Eletive-plattformen, også opplever en positiv utvikling i engasjementsnivåene. Resultatene i Eletive blir katalysatorer for viktige diskusjoner og synliggjør temaer som kanskje hadde forblitt uoppdaget uten anonymiteten i undersøkelsene.»

Martina legger til at dette er spesielt viktig i bransjer der sesongvariasjoner påvirker medarbeideropplevelsen.

«I retail kan medarbeideropplevelsen variere mye – det som skjer under Black Friday, kan for eksempel være veldig annerledes enn en tilfeldig helg i februar. Å måle jevnlig er avgjørende; med årlige undersøkelser går du glipp av disse nyansene og viktige innsikter.»

En kontinuerlig satsing på medarbeideropplevelse

På spørsmål om hva hun opplever som mest verdifullt med Eletive, sier Martina at det er hvordan de regelmessige undersøkelsene holder medarbeiderengasjement høyt på agendaen for alle.

«Det beste med Eletive er at det hele tiden minner organisasjonen på at det er viktig å jobbe med medarbeideropplevelsen kontinuerlig, hele året – ikke bare én gang i året.»

Med Eletive fortsetter Gina Tricot å utvikle og styrke arbeidet sitt med medarbeiderengasjement, slik at hver stemme blir hørt, og hver mulighet for forbedring blir tatt tak i.

Er du interessert i å utforske hvordan organisasjonen din kan dra nytte av en moderne People Success Platform via en medarbeiderundersøkelse? Snakk med en av våre eksperter!