Rusta ønsket å gå fra én stor årlig medarbeiderundersøkelse til en mer smidig måte å måle kultur og trivsel på.
Om Rusta
Rusta er en retailkjede som ble grunnlagt i Sverige i 1986. I dag er Rusta til stede i syv land med over 4000 ansatte. Med mer enn 170 butikker i fire ulike markeder vokser og utvikler Rusta-merkevaren seg raskt.
Fra årlige medarbeiderundersøkelser til en mer smidig prosess
Tidligere sendte Rusta ut én omfattende medarbeiderundersøkelse i året. Prosessen var tidkrevende og krevde mye manuelt arbeid. Annika Holm Sundström, Head of HR i Rusta, var derfor på utkikk etter et moderne og smidige verktøy for medarbeiderundersøkelse som kunne hjelpe organisasjonen med å måle engasjement, trivsel og kultur.
«Vi pleide å sende ut undersøkelser bare én gang i året. Men med Eletive kan vi gjøre det så ofte vi trenger, og det er enkelt og praktisk. Den største fordelen er at vi kan tilpasse innholdet i undersøkelsene til det som er relevant akkurat nå, og at vi får resultatene umiddelbart i stedet for to måneder senere.»
Annika ønsket en løsning som kan utvikles og tilpasses Rustas skiftende behov. Et verktøy for å styrke en kultur preget av samarbeid, eierskap og personlig utvikling. Det var også viktig å finne en leverandør som kunne forstå Rustas mål og støtte selskapet i å nå dem.
«Vi ønsker at virksomheten og de ansatte skal utvikle seg og vokse i takt. Derfor setter vi pris på Eletives fokus på trivsel og engasjerte team, i tillegg til støtten for selvledelse. Vi setter også stor pris på fleksibiliteten i plattformen og støtten fra Eletives Customer Success-team, som har vært usedvanlig tilgjengelige og hjelpsomme.»
Annika Holm Sundström, Head of HR, Rusta
Annika Holm Sundström, Global Head of HR, Rusta.
«Vi trengte en fleksibel og fremtidsrettet løsning»
For Annika var det avgjørende å finne et verktøy som er enkelt å bruke og som kan tilpasses selskapets skiftende behov og målsettinger.
«Vi valgte Eletive fordi vi trenger en løsning som vil fungere også i fremtiden, og som vi kan tilpasse vår visjon og våre strategier. Vi driver kontinuerlig ulike prosjekter for å forbedre vår operative effektivitet. Kunnskapsdeling fører til bedre samarbeid, og bedre samarbeid fører til ny kunnskap. Dette er det som driver vår raske internasjonale ekspansjon, og implementeringen av Eletive er en del av det. Med Eletive kan vi følge utviklingen og identifisere trender for å sikre at vi beveger oss i riktig retning.»
Eletive er en del av Rustas arbeid med å øke samarbeid og samhandling – både mellom enkeltpersoner og på tvers av ulike deler av organisasjonen. Plattformen gir en verdifull oversikt som gjør det mulig å identifisere hva som har fungert godt, slik at disse tiltakene kan implementeres i hele organisasjonen.»
Fornøyde ledere og ansatte gir bedre kundetilfredshet
I Rusta er kulturen en av selskapets viktigste konkurransefortrinn. Engasjerte medarbeidere som trives på jobb er avgjørende for gode forretningsresultater. Eletive har bidratt til digitalisering og optimalisering av prosesser, noe som verdsettes av både ledere og HR.
«Eletive er en intuitiv og brukervennlig plattform for medarbeiderengasjement – enten du er en ansatt som svarer på pulsundersøkelser, en leder som utarbeider handlingsplaner, eller en del av ledergruppen som ønsker å følge resultatene over tid. Vi føler at vi med Eletive endelig har funnet et moderne verktøy for medarbeiderundersøkelse som virkelig dekker våre behov.»
Tidligere sendte vi ut undersøkelser bare én gang i året. Men med Eletive kan vi gjøre det så ofte vi trenger, og det er enkelt og praktisk. Vi kan tilpasse innholdet i undersøkelsene våre til det som er relevant akkurat nå, og vi får resultatene umiddelbart.
Annika Holm SundströmHR-sjef, Rusta
Utforsk plattformen
Vi vil gjerne vise deg hva Eletive kan gjøre for din organisasjon. Ta kontakt for å avtale en gratis demonstrasjon, skreddersydd for din spesifikke bransje.
Med mer enn 1 400 ansatte, fire sterke merkevarer og et organisasjonslandskap i rask endring, trengte Oras Group en skalerbar og effektiv måte å lytte til sine medarbeidere på…
Da Erik Skramstad Olsen gikk inn i rollen som HMS- og compliance-ansvarlig i Mestergruppen i 2020, ble én utfordring raskt tydelig: Hvordan skaper man en felles forståelse av …
Da SD Worx – en ledende leverandør av HR- og lønnstjenester med over 10 000 ansatte i 27 land – bestemte seg for å fornye sin tilnærming til medarbeiderundersøkelser, møtte se…